Résumé des avis
L’établissement Rentacar Valenciennes revient comme un interlocuteur accueillant, à l’écoute et réactif, avec un suivi jugé simple et clair. Les clients décrivent une prise en charge rassurante, notamment dans des situations d’urgence ou de prêt de véhicule.
Accueil et amabilité
"R.A.S. Accueil et service excellents!!"
"Parfait ,personnel tres sympatique"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant, à l'écoute, très réactif, très gentil, compréhensif à notre situation d'urgence. Tout est clair. Je recommande fortement…"
Personnel très accueillant, à l'écoute, très réactif, très gentil, compréhensif à notre situation d'urgence. Tout est clair. Je recommande fortement cette agence. Le véhicule mis à notre disposition a été fiable, car il venait en dépannage d'un autre fourgon tombé en panne loué chez un autre prestataire.
"Très pro et bon accueil"
"Sébastien est très sympathique et très professionnel"
Réactivité
"Personne aimable à l'écoute rapide et sérieux."
"Aucun problème. Les personnes sont aimables, les démarches faciles. J'étais (très) en retard pour la remise de clef, donc supplément c'est normal.…"
Aucun problème. Les personnes sont aimables, les démarches faciles. J'étais (très) en retard pour la remise de clef, donc supplément c'est normal. Mais ma demande était de 9h à 9h, oralement on me confirme que le retour est prévu pour lundi 9h, et au retour "sur le papier" il est écrit 8h. Donc même à l'heure, j'aurais été en retard... Dans mon cas, ça ne change rien, mais il serait bon de faire attention à ce genre de détails.
"Rapide et efficace, réservation téléphonique qui nous a facilité la vie !"
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N. V.
20 août 2026
Avis vérifiéPersonnel au top je recommande à 100%
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M. B.
18 août 2026
Avis vérifiéMerci
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G. L.
18 août 2026
Avis vérifiétrès bien le seul petit souci c'est que vous n'avait pas de véhicule en kilomètre illimité
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Seweryn G.
18 août 2026
Avis vérifié.
Réponse de Seweryn G.
Bonjour, quel demande ? Quel ticket ouvert ?? Je rien demandé. Cordialement Wysłano z programu Outlook dla systemu Android
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Jeremy L.
18 août 2026
Avis vérifiéSuite à une déconvenue à la concurrence, j'ai loué pour la première fois un véhicule chez Rent, et je ne suis pas du tout déçu, j'ai gardé le véhicule deux jours et 1500 km pour moins cher qu'une journée à 500 km chez le concurrent. La Secrétaire dans l'agence de Valenciennes est très sympathique, souriante, je recommande vivement cette enseigne.
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S. G.
14 août 2026
Avis vérifiéJ'étais surprise de payer 5 € en plus pour l'aspirateur qui j'avoue n'a pas été fait car c'était en panne alors qu'on m'a donné un véhicule qui n'était pas très très très très propre puisqu'il n'était pas prêt quand je suis arrivé à part ça nous sommes très bien reçus le personnel est très agréable.
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Ayaaz P.
13 août 2026
Avis vérifiéDisponible, sérieux , compétent Merci à Thibault lors de la restitution du véhicule
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F. M.
11 août 2026
Avis vérifiéTRES BONNE ACUEILLE
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Gregory B.
11 août 2026
Avis vérifiéImpeccable, je referai l'an prochain
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D. X.
11 août 2026
Avis vérifiéRien à redire, je recommande
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Floriane H.
9 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Thierry W.
5 août 2026
Avis vérifiéC'est avec plaisir que je renouvele la location. Merci encore à Sébastien de me permettre de continuer cette aventure.
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A. B.
5 août 2026
Avis vérifiéTravail serieux et reactif
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E. D.
4 août 2026
Avis vérifiéLocation prise en charge par l'assurance suite à l'immobilisation de mon véhicule au garage
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Elisabeth D.
4 août 2026
Avis vérifiéVehicule à la hauteur de nos espérances Accueil à l agence d excellente qualité
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Raphaël B.
4 août 2026
Avis vérifiéSuper accueil
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Corinne M.
30 juil. 2026
Avis vérifiétrès bonne acceuil
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Marcel H.
25 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil très professionnel
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Jenna B.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Denis D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil
Avis affichés par ordre chronologique