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Résumé des avis
Chez Rentacar Valenciennes, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une prise en charge rapide et une équipe jugée aimable, réactive et professionnelle. Les clients décrivent un établissement où les démarches se font simplement et où la remise du véhicule inspire confiance dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Personnel agréable, bon accueil"
"Très bon accueil par le personnel. Véhicule conforme à mes attentes."
"Je vous remercie les personnes en Agance le bon service respectueux merci voilà"
Expertise des équipes
"Client réguliers je recommande vivement l'agence de valenciennes merci a Sébastien pour son professionnalisme"
"Un personnel agréable un service impeccable"
"Très professionnel. Rien à dire Je recommande fortement"
Réactivité
"Facilement joignable, réactif, aimable. Véhicule prété une clio, moderne, propre, fonctionnelle, très économique en consommation de carburant. Je les…"
Facilement joignable, réactif, aimable. Véhicule prété une clio, moderne, propre, fonctionnelle, très économique en consommation de carburant. Je les remercie pour leur accueil.
"Très bon accueil, rapidité, acquisition du véhicule et son contrôle parfait"
"Disponible, sérieux , compétent Merci à Thibault lors de la restitution du véhicule"
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéDifférence entre prix annoncé oralement à la réservation en agence et le jour de retrait effectif. Et aucun geste commercial si je ramenais le véhicule avant la fin de Location prévue
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Sachez que cela figure dans nos conditions générales de location visible sur notre site internet et sur votre contrat de location qu'en cas de restitution anticipé du véhicule, aucun remboursement n'est effectué. Vous remerciant par avance pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Rent A Car
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace ! Le seul inconvénient est le prix relativement élevé par rapport à la concurrence mais il y a plus de disponibilités lorsqu'il s'agit de réserver un véhicule à la dernière minute.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence de location, personnel très professionnel et agréable.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéService excellent
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéA utiliser sans modération
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéaccueil tres sympa , véhicule propre
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéefficace et pro
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil bon rapport qualité prix bonnes explications pour la prise en main du véhicule
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéC'est bien, personnel à l'écoute
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et prise en charge et restitution rapide et efficace
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTrès agréable , échange pertinent
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait très aimable
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiépersonnel accueillant, disponible efficace et rapide
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifié"BONNE MAISON"
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéAucune difficulté
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéC'est bien
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, beaucoup de professionnalisme, toujours souriant, je recommande
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