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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car de Tourcoing offre un service de qualité, apprécié pour son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients soulignent la propreté des véhicules et la simplicité des formalités, avec une équipe professionnelle et attentive.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéRIEN A DIRE
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéAccueil au top, le véhicule nickel Et des bons conseils pour le choix de la taille de la camionnette
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéPersonne accueillante et tres professionnelle
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport et qualité prix
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéDeuxième location et comme pour la première impeccable
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéAssistance
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiétop et re top
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel pas de problème
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiépratique car proche de chez moi (à pied...)
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiésérieux, véhicule OK, personnel aimable
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTemps d'attente un peu long pour la réception et la remise du véhicule : l'agence ferme à 17h le samedi : beaucoup trop tôt et ensuite arrivée à temps il nous faut attendre 20 mn ... Pas de disque de stationnement dans le véhicule ce qui nous a valu de nous stationner très loin...
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéMa dernière expérience à été très fluide, la location d'un véhicule a été très simple et sans perte de temps. L'accueil a été très courtois, les propositions pertinentes.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéService très correct, mais l’emplacement est mal disposé
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLa location sur le site internet est facile. Il est fort dommage d’arriver le matin, d’avoir commandé un 4/6m qui n’est finalement pas disponible et de devoir être surclassé dans un 10/12m avec un surplus de garantie à mettre …
Réponse de TOURCOING
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéAaaa
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil et tres professionnel. A recommander sans hesiter.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéUne expérience réussie ! Personnel agréable, poli, à l'écoute !
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