Résumé des avis
L'agence de Lille se distingue par un personnel accueillant et professionnel, assurant un service rapide et efficace. Les véhicules sont en excellent état, et l'amabilité de l'équipe contribue à une expérience agréable et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de Lille se distingue par un personnel accueillant et professionnel, assurant un service rapide et efficace. Les véhicules sont en excellent état, et l'amabilité de l'équipe contribue à une expérience agréable et satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Lille Centre
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, très agréable et très professionnel… service merci au gps humain
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
-
Modifier Signaler
Équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Je reccomande Excellent service Salutations
Avis du , suite à une expérience du par GISELE A.
-
Modifier Signaler
Super accueil et interlocuteurs compétents.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil au top !
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service fourni .. prise en charge véhicule, accueil , restitution véhicule etc…
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil très sympatique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HUMBERTO C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
-
Modifier Signaler
Equipes trés sympathique et trés bonne prestations , encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
-
Modifier Signaler
très bon accueil, prise en charge rapidement, personnel à notre écoute. Dommage que nous avons eu une FIAT 500 alors que notre véhicule volé était un KOLEOS , mais dans le cas présent, il ne fallait pas être trop gourmand.
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA B.
-
Modifier Signaler
Nikel
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel chaleureux et professionnel. État de la voiture impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
-
Modifier Signaler
Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonne expérience client
Avis du , suite à une expérience du par CHAHRAZEDE H.
-
Modifier Signaler
Sympathiques et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, personnels très sympathiques, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PAMELA L.
-
Modifier Signaler
Service au top! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.
-
Modifier Signaler
Expérience via l'assistance de l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
-
Modifier Signaler
RAS équipe au top, souriante et disponible
Avis du , suite à une expérience du par OMAR F.
-
Modifier Signaler
Accueil au top, professionnel et à l'écoute du client. Merci
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'agence a su rebondir à mes besoins concernant les oublis de transmission d'information de la part de mon assureur (la location se déroulait dans le cadre d'un besoin de véhicule de remplacement), à savoir que je n'ai qu'un permis boite automatique. La personne a l'accueil a fait le nécessaire auprès de mon assureur et m'a permis d'être surclassé. De même que pour la prolongation nécessaire de ma location, une solution a été trouvée. J'ai adoré conduire le ww T-roc que j'ai eu plaisir à découvrir.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
-
Modifier Signaler
Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et voiture impeccable
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.
-
Modifier Signaler
Une équipe top à Lille !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prêt de voiture rapide Dommage que le retour ne se fasse pas dans n'importe quel rent a car surtout quand vous tomber en panne.. Concernant le retour ne vous garez surtt pas en face de l'agence ou alors le gestionnaire sera mal vous parler
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le prêt du véhicule ait été rapide, mais nous regrettons les désagréments rencontrés lors de votre retour. Il est en effet nécessaire de restituer le véhicule dans l’agence de location initiale ou un autre point spécifié, pour des raisons logistiques. Nous vous présentons nos excuses pour l'incident concernant le retour et veillerons à ce que nos équipes soient plus attentives à l’accueil de nos clients. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Sérieux des personnels qui suivent les procédures toute trouvant des solutions 1 souci sur Rennes les 2 personnes étaient à l extérieur et nous avons attendu plus de 30 mn
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agreable et competent
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, le personnel est chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI S.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique, personnes disponibles et sympas
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AURORE J.
-
Modifier Signaler
Super service! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU V.
-
Modifier Signaler
Super team à Lille !
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil / Disponibilité au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil et le service est rapide
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top. Un peu plus cher que d'autres mais tout sest déroulé au top
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne prise en charge dans le cadre d'un prêt de véhicule en attente d'une réparation
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le prix publicitaire de 29€ par jour n'est pas le prix facturé en agence
Avis du , suite à une expérience du par O O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très réactif, tout s'est sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réservation ( bon de commande ) pas prise en compte. Perte de temps dans la recherche d'un véhicule de remplacement, mais bonne gestion du personnel de l'agence .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Equipe sympathique, accueillante et qui montre de l'intérêt pour la satisfaction client
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux et très professionnel Merci et manquerai de revenir vers vous
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA L.
-
Modifier Signaler
I'm very happy overall. The guy was very helpful at the car shop.
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de l'accueil a l'agence de Lille gare
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, voiture très propre
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
-
Modifier Signaler
Equipe de Lille très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
-
Modifier Signaler
Satisfaite en tous points…
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sûrement ma prochaine agence pour une réservation
Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.
-
Modifier Signaler
J'ai eu recours à une location à l agence de Lille Molinel grâce au fastt et franchement le personnel était vraiment au top et d une gentillesse ❤️ j ai loué un véhicule pdt 3 semaines
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant et agréable, et service fiable, aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Les 2 personnes au bureau de Lille centre sont très commercial et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix , accueil sympathique et compétent à Lille Molinel.J'aurais mis la note maxi s il y avait eu du lave glace et un pare brise intérieur propre dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
-
Modifier Signaler
Très bon contact, véhicule très propre. Seul point négatif, le plein d'essence n'était pas fait, donc pas très pratique pour le restituer avec le même niveau. Satisfait dans l'ensemble !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS V.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil véhicule propre et qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, bonne pédagogie (explications), trouve des solutions rapides, disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
nous sommes arrivés à Lille et avions loué une voiture auprès d'une autre société. Nous avons été autorisés à récupérer la voiture auprès de Rent-a-Car. Mais apparemment, aucune réservation n'avait été effectuée en notre nom. Après de nombreux appels et recherches, les gentils messieurs de l'agence Rent-a-Car de Lille nous ont loué une voiture de leur gamme. Un service de premier ordre !
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout rapidement et professionnellement
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence de Lille : très bon accueil aussi bien téléphonique que physique. Personnel efficace, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service de location de voitures
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très sympathique et compétent. Voiture impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
-
Modifier Signaler
De loin moins chère que les autres agences de location, j'ai pu partir en vacances 15jours avec un forfait kilométrique élevé et un véhicule très confortable. Les employés de l'agence de Lille sont agréables, disponibles et efficaces. Une belle expérience que je conseille à tous.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel pointilleux mais très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
-
Modifier Signaler
Personnel au top mais l'agence inaccessible aux personnes a mobilité réduite
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur notre personnel. Nous sommes désolés que l'accessibilité de l'agence n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et allons explorer des solutions pour améliorer l'accès aux personnes à mobilité réduite. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation sans écueil, accueil professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et conseil de la part du personnel ,agence située rue du Molinel près du centre ville
Avis du , suite à une expérience du par GERALD V.
-
Modifier Signaler
accueil trés sympa !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC N.
-
Modifier Signaler
Personnel super sympathique, Bravo ne change rien
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ A.
-
Modifier Signaler
Bienveillant - À l'écoute - Efficace - Professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne présentation ; très bon accueil ; organisation très sérieuse ; véhicules de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
-
Modifier Signaler
location au top, voiture très propre, si on prend soin du véhicule il n'y a aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.
-
Modifier Signaler
Agence de Lille rue du molinel, personnel compétant et symaptique !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
-
Modifier Signaler
Très bonne équipe et supers services ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELISA G.
-
Modifier Signaler
Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, RAS
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil par des personnes serviables et de non conseil à l'agence de Lille - rue du Molinel . Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait. Accueil sympathique et rapide. Idem pour le retour. Véhicule ok même si beaucoup de défauts sur la carrosserie qui ne rendent l'état du véhicule facile à faire.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé. Personnel très avenant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras Voiture neuve, propre
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule en parfait état, très bon service, professionnels réactifs et conciliants. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
-
Modifier Signaler
Agent très sympathique, merci.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.
-
Modifier Signaler
Collaborateur très efficaces
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence très bien située à proximité de la gare. Une équipe agréable, pro et efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
-
Modifier Signaler
Une équipe aux petits soins super efficace et réactive
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil rue du molinel à Lille
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
-
Modifier Signaler
Une super equipe à l'ecoute, pro et très sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
-
Modifier Signaler
personnel trés pro et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
-
Modifier Signaler
Équipe très sympathique et disponible
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
-
Modifier Signaler
le jeune homme à l acceuil a fait preuve de bienveillance pour la prise en main du véhicule. Tout comme il a été top pour le chemin du retour, en conseil , dans le contexte de travaux dans la rue du Molinel et donc sur LILLE; Il etait présent , le jour de prise en main du véhicule, au matin, et il fut aussi celui , qui a enregistré, la semaine précèdente, la commande, dans l agence de la rue du Molinel. Intervenant, que je recommanderais facilement pour sa bienveillance, gentillesse et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Avis affichés par ordre chronologique