Avis clients de Lille Centre

Evaluations clients Lille Centre

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil. Professionnalisme des deux membres de l'agence

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ne changez rien! ;)

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rent a car de Lille est top

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 14/12/2019 par DOROTHÉE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge réalisée par un binôme professionnel et dynamique ! Excellent accueil ! Je recommanderai Rent a car à mon entourage !

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 14/12/2019 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de l’accueil et des prix

  Avis du 23/12/2019, suite à une expérience du 12/12/2019 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les representive etait excellente

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par THIERRY C. *

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• 4 / 5 1

  

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  L'accueil est chaleureux, ils sont professionnels ,aimable et respectueux

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil agréable, réactivité et professionnalisme

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par BENOÎT T. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 15/11/2019 par ANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service ! Malheureusement nous avons pris le volant d’un véhicule sale extérieurement du au dépôt de ce dernier le samedi soir et notre location débutait lundi matin. Mis de côté cela tout était absolument parfait, merci.

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par COLETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé sans problème. Je suis ravi

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par RENÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Acceuil et service au top!

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par CLAIRE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil rentacar de Lille au 113 rue du molinel. Les deux personnes qui m’ont loué les voitures ont été agréable très sympathique et très professionnel Car pas toujours évident après s’être fait volés la voiture d’être en confiance. Merci à eux

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par ANOUK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente agence, personnel très compétent

  Avis du 15/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres content equipes tres agreable merci

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par ROGER N. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par LAETITIA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le personnel est très agréable et le service est de qualité! Je suis contente d’avoir eu cette qualité de réception et d’échange avec eux! Super expérience

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité proximité gentillesse et professionnalisme, tout y est !

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler tout s’est bien passé

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par OLIVIER G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Agence petite et une personne pour recevoir les véhicules et donner véhicule, ce n'est pas logique.

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par FRANCK T. *

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• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par ÉDITH T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympathique, bon accueil. Rapidité et disponibilité. Véhicule agréable et bien équipé

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impecc

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par LUCAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique et détendu

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par THÉRÈSE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par ROGER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler Tout était parfait

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par BERNARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe expérience très bon commercial très agréable je recommande

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par SIMONE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne prestation

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par LUC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  easy & souriant

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par FRANCK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente équipe !

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par RAYMOND F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par DENISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top, je recommande à 100 % rent a car, disponibilité, prix, et personnel très sympathique

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Rue du Molinel à Lille

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par MATTHIEU C. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable. Le personnel est très pro et disponible. Je recommande

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel de l'agence de Lille centre aimable et accueillant et compréhensif.

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  L’agence rue du Molinel a Lille est vraiment extra

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par ÉLISABETH H. *

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• 4 / 5 1

  

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  agence sérieuse mats manque d'infos sur l'assurance

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'apprécie particulièrement la qualité de l'accueil, la facilité à trouver des solutions et la réactivité de l'agence de Lille rue du Molinel...

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par SABINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai été bien renseignée et bien accueillie

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par DENIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil de la part des personnes qui m.ont reçu, soucieuses de repondre aux besoins du client.

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence compétente et personnel agréable et serviable.

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par DENIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne équipe qui mériterait d’autres conditions de travail pour mieux recevoir la vlientele

  Avis du 15/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par CHARLES H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un service qui a répondu à mes attentes.

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par DANIELLE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Accueil très sympa

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et personnel au top!!!!

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  I rented a car for over 2 months. Rent a car service was excellent service, I met great people at the desk, the car was exactly what I needed and in perfect conditions.

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par JACQUES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci à Simon

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympathique - véhicule propre et correspondant aux attentes -

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien pro carré

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire. Tout était parfait. En revanche une plus grande agence ne serait pas du luxe.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par ÉRIC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service et équipe « d’enfer « . Très pro et à l’ecoute du client. Véhicule nicquel Merci à l’agence de Lille et Simon

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par SABINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne très sympathique à l’accueil, prise en charge très professionnelle (mail sur l’état du véhicule avec photos...

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par ANTOINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efficace mais un peu cher

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par ANTOINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super aucun problème! Par contre locaux tristes et petits....

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par MARTHE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable et chaleureux de la part des prestataires explications Claires et précises

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence et personnel très sérieux Agence à mettre au goût du jour

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par FRANCK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix Proximité Professionnel

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et équipe nickels

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Voiture très bien mais sale.accueil très agréable

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par LAURE F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Véhicule pris pour partit en vacances tombé en panne et non remplacé nous avons dû nous débrouiller par nous même carte uniquement proposé 1 nuit hôtel ou le lendemain un véhicule pendant 24 heures. Nous avons choisi la 2eme option. Très déçu

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par DANIEL G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon acueil !!!!!

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par THIBAULT S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien je vous conseillerais à mon entourage

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par JACQUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  top

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix compétitifs. Personnel aimable, courtois et compétent.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par GEORGES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par BERNARD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité / prix

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est une bonne agence. Suis très satisfaite de la location de voiture. Les agents prennent le temps de vous expliquer,très sympathiques.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe formidable et très efficace!

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par CONSTANCE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par MARIANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par PIERRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par GABRIEL G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Déçu par rapport au 50 € pris sur la caution pour un enjoliveur qui nous a été volé ça on y peut rien et je suppose que vous êtes assuré, 2 plus même qu'on est pas d'accord on ne peut rien faire.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par ALAIN E. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "Etat des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Un équipe super accueillante, dans un soucis de satisfaire le client. AU TOP

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grace au bon accueil reçu, aux sourires, à tout ce qui est fait pour prendre soin des clients, je décrirais Rent a car de la rue du Molinel à Lille comme SUPER !

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par LUCAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande rent à car à Lille moulins car le personnel est très aimable agréable accueillant. Prise en charge rapide avec un véhicule de prêt au top et en plus deux remises à mon égard. Que du positif . Si un jour j'ai besoin d'une location je reviendrais sans aucun doute. Confiance et courtoisie à l'appui. Merci à vos 2 collaborateurs de votre agence à bientôt

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par ISABELLE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct. Agence de Lille ville fermée de midi à 14:00 ! Peu pratique. Personnel à Lille très agréable.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est passé au mieux ! Personnel adorable à l'aller comme au retour. Véhicule en très bon état.

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par AURORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par JÉRÔME G. *

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  conforme à ma commande

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par VALÉRIE L. *

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  Pas de remboursement.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par DENIS D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Rapide et efficace Personnel aimable Vehicule propre

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par LOUISE B. *

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  Pas de commentaire

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par ANOUK L. *

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  Ras :)

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par ALEX B. *

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  sérieux et sympa le personnel de lille flandres!!!!!

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par AUGUSTIN P. *

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  Très bon accueil, rappel pro

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par MAURICE F. *

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  Le véhicule était couvert de moustiques difficile à voir si griffe ou autre défaut. Le reste ok

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par ADÉLAÏDE D. *

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  All fine

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par HENRIETTE D. *

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  On m'avait dit de laver l'extérieur de la voiture, et que pour l'intérieur ce n'était pas nécessaire, pourtant on me l'a facturé .

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par GENEVIÈVE T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  très bonne agence vendeurs agréables souriants et a l'écoute des clients

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par CHARLES A. *

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  Très aimables

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par AMÉLIE G. *

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  Agence au top du top personnel très pro et aimable !!!je recommande VRAIMENT !!Merci encore à vous !!👌🏾

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par ALFRED D. *

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  Il y a un seul problème, c'est que l'Agence est a priori est ouverte, c'est dans les heures ouvrables , nous y voyons même un Blouson, mais en fait il n'y a Personne . Nous avons fait l'expérience plusieurs fois et il semble qu'Il faut téléphoner avant d'y aller, afin de s'assurer qu'il y a quelqu'un.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par MICHEL L. *

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  Bien

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par ADÈLE L. *

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  Très bien. Arrangeant

  Avis du 12/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par AUDREY L. *

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Avis affichés par ordre chronologique