Haubourdin

Avis clients de Haubourdin

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  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    236 rue Sadi Carnot 59320 HAUBOURDIN

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Haubourdin

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    Personnel accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Opérationnel Véhicule propre et confort . Super accueil.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    service pro rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rien à dire tout s est bien passé

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  • 2 / 5 1
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    Accueil et voiture nickel, mais 20 minutes de retard à l’ouverture (de la boutique) pour le retour du véhicule !

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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    Ras pour cette location

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Disponible et superbe polo !

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  • 5 / 5 1
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    Tout conforme à la réservation par web. Personnel accueillant et serviable.

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  • 4 / 5 1
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    Néant.

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  • 5 / 5 1
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    Agence sérieuse qui respecte ses engagements

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  • 5 / 5 1
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    Prix correct et très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Agence sérieuse très bonne accueil je recommande rentcar.

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  • 3 / 5 1
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    Trop d attente en agence ... véhicule avec le réservoir non rempli !! ... personnel très pro et sympathique

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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    Bon accueil, véhicule récent, aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5 1
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    Superbe accueil et très reactif

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Haubourdin est une excellente agence que je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Agence (à Haubourdin) où la satisfaction de leurs clients est très importante. Véhicule (Mercedes Sprinter) bien entretenu. Personnel sympa et professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Cool

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    Très bonne agence, très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    excellent, je recommande Rent à Car à 300 %

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    ....

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour l’accueil, l’accompagnement et votre professionnalisme ! Une réservation faites en ligne sur un site au top et explicite ! Je reviendrai ...

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  • 4 / 5 1
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    bien dans l ensemble agence pas tres recente en ce moment travaux devant l agence pas de stationement devant l agence prix attractif et personnel sympa

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  • 4 / 5 1
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    Correspondant à ma demande. Beau véhicule tout neuf j’ai pris plaisir à la conduire

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    très bien reçu nous leur souhaitons bon courage avec les travaux dans la rue

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  • 5 / 5 1
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    lLagence d'HAUBOURDIN est très accessible. Le jeune homme qui est à la réception est très sympathique et il nous a donné toutes les explications nécessaires.

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  • 5 / 5 1
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    Prix compétitifs !

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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    premier véhicule trop petit et lors du retour de la voiture j'ai attendu 40mm à l'ouverture 8 h du matin

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Super pratique, de bon conseil

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    Super.. Franchement rien à dire.

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    Bon accueil, vérification du véhicule complète.

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    Le bureau aurait besoins d’un rafraîchissement au niveau peinture et présentoir

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    Très bon accueil et des renseignements adéquats

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  • 5 / 5 1
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    accueil et services impeccable. Cordialement.

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    Bon loueur mais la twingo un véhicule dangereux

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    Bien

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    agence trés professionnelle

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    le personnel est très courtois et compétent.

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    Rien à redire tout était prêt camion propre etc

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  • 5 / 5 1
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    C'est une agence de location très courtoise et dynamique. Qui donne les renseignements adéquat aux usagers.

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    Tout est ok

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    R A S

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    si j'ai encore besoin je recommencerai

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    tres bien

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    Rien à signaler

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    RAS tout était parfait

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    Accueil sympa. Vehicule propre. 2 reproches...au bout de 100 mètres 1 barre dessence en moins...il serait plus facile de prendre 1 vehicule avec le plein et de le rendre avec le plein egalemment. Et il n'y a pas de vignette crit'air...rent a car paie l'amende c'est bien mais quand votre véhicule est immobilisé...vois êtes bloqués...

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    Parfait, très bon accueils, conseils et attention du client Merci

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    Bon accueil, personnel sympathique, à l'écoute et professionnel !

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    Très bien, très pro

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  • 5 / 5 1
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    Un service de qualité. Véhicule très pratique. Carburant OK. Propreté nickel. Bien que je sois arrivée à la fermeture, j ai été très bien accueillie. On m a proposé les options dont j avais besoin.

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    Satisfait

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  • 1 / 5 1
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    Trop chère et trop compliqué faudrais simplifié les chose et propose des meilleur service

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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    Accueil agréable, véhicule propre ,en bon état de marche, satisfaite.

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    Très bon accueil et agent très réactif

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    Tout c'est très bien déroulé ! Dommage que les clients ont rendu le camion en retard , et que l'agence soit fermée entre 12h et 14h .

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel mais pour autant très agréable et très humain voir même arrangeant !!! Aucun souci aussi bien à la réception, qu'au rendu du véhicule. Rapport : qualité, prix très intéressant surtout en semaine !!!

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    équipe très professionnelle , acceuil agréable et compétence sont réunis , entièrement satisfaite

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    génial

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