L'établissement à Haubourdin se distingue par son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe. Les clients louent la simplicité et l'efficacité du service, ainsi que l'état impeccable des véhicules. En somme, une expérience générale très positive.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéLe départ a été laborieux avec des échanges compliqués avec la plateforme pour la prise en charge. Le personnel au comptoir a eu peur d’une ‘arnaque ‘ à la prise en charge. Pour le retour, je suis arrivé sur place pour l’ouverture à 14h. L’agence n’a ouvert qu’à 14h45!
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard ou si une agence ferme brièvement afin d'effectuer une mission de convoyage alors qu'elle n'a pas de départ prévu initialement. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéAgence avec personnel très compétant et très aimable.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSérieux pratique et abordable
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande !
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéParfait ...très pro .. que du positif
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéVéhicule disponible, réservation simple, accueil agréable
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéACCEUIL TRES CORRECTE .PROFESSIONNEL A L ECOUTE TRES BIEN
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéSympathique Professionnel Rapidité
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait de ma première expérience chez rent à car . Personnel très à l'écoute. Très aimable . La prestation à été totalement comme nous le souhaitions . Je recommanderais à mon entourage et si jamais j'aurais besoin je n'hésiterais pas une seule seconde .
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéPlus jamais je louerai chez vous 😡
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifié_yy
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéJe déconseille des voleurs
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBien accueilli
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTres bon accueil par le Conseiller qui nous a très bien renseigné - le véhicule prêté très agréable
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTop
Avis affichés par ordre chronologique