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Résumé des avis
HAUBOURDIN est souvent décrit comme un établissement où la prise en charge se fait simplement, avec un accueil cordial et des démarches rapides. Les clients retiennent surtout une location fluide, un véhicule remis sans attente et un accompagnement jugé clair du début à la restitution.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympathique ! Bonne expérience. Véhicule adapté à mes besoins."
"Personnel très agréable et accueillant une superbe expérience"
"Accueil professionnel, rapide et chaleureux. Camionette récente et en très bon état. Un déménagement serein grâce à vous !"
Expertise des équipes
"Très bonne prestation. Personnel compétant. Satisfait de ma location"
"professionnalisme, accueil cordial, véhicule de prêt de grande qualité"
"Très bon accueil et belle prise en charge. Véhicule de prêt par le biais de mon assurance. Belle confiance"
Réactivité
"l'accueil la sympathie et la rapidité excellent, je retournerais en cas de besoin de véhicule. Merci a vous."
"Merci pour votre efficacité et rapidité!"
"Suite à un vol d'un véhicule Lieu de location proche du domicile Réponse claire et rapide - de 24h Disponible et à l'écoute (Manque un disque…"
Suite à un vol d'un véhicule Lieu de location proche du domicile Réponse claire et rapide - de 24h Disponible et à l'écoute (Manque un disque pour stationnement zone bleue)
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéPrêt d'une voiture en très mauvais état, notamment an niveau d'une roue dont le pneu a éclaté au moment d'une manœuvre de stationnement, Rent a car a tout nié en bloc et veut me faire payer une facture comprenant la moitié de la voiture à refaire!
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJe recommande renta car haubourdin
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéEtant donné les antécédents de location effectué chez Rent a Car un geste commercial aurait pu être fait sur les 15€ facturé pour environ 40 Km supplémentaire réalisés.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéno comment
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéMise à disposition rapide du véhicule et très bon rapport qualité-prix.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, rapide et agréable.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiépourquoi allez louer a des pseudo loueur pro des épaves ! chez rent a car pour le même prix du service et de la qualité !!!
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTop gérant simpa qui fait tout son possible pour satisfaire les clients.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfaite des services
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétents
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiétout était parfair
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéVéhicule très récent, mais qui présente de nombreux problèmes n'affectant pas la conduite mais pour le prix de location est anormal.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTop , super accueil et de bonne explication. De tres bon conseils. Je recommande
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTout était parfait! De l'accueil, réception et retour du véhicule Véhicule top Ne changez rien!
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéSuperbe agence Personnels très aimables et professionnels Je recommande vivement
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéService rapide
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