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Résumé des avis
L'établissement à Haubourdin offre un excellent accueil, un personnel professionnel et des véhicules en très bon état, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéMerci à David pour la location bien expliquée
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin ouvert avec une heure de retard le premier jour, juste inadmissible car celà m a mis en difficulté pour la suite.
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et véhicule très propre
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéLocation rapide, prix un peu élevé.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel disponible et efficace La location est simple et accessible Je recommande vivement cette agence
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéAgence agréable et sympathique
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéSympa et è l'écoute .................
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéacceuil agreable et courtois
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de NAJAUD agent très pro et au service du client
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai loué la voiture à deux reprises. j'étais ravie de l'accueil, de l'efficacité du personnel. Je recommande. Entreprise très sérieuse et efficace
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéA fuir ! Véhicule loué défoncée de partout ! Latéral pare choc avant arrière! Volant qui tremble à chaque freinage ! Problème d’huile au bout de 300 kilomètre on ne veux toujours pas me rembourse l’huile acheter ( alors que j’ai la facture le ticket de caisse et que j’ai contacter l’agence avant pour signaler le problème ! ) on m’a bien indiqué que je devais acheter de l’huile que l’on aller me rembourse …
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiérent a car Haubourdin au top dommage que les locaux ne soient pas aussi beau que le service
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéAccueil très bien de vrai professionnel je recommande
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéFranchement bien accueilli, très pro, voiture nickel
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympa prix compétitifs véhicule entretenu
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Explications complètes et pratiques Expérience très agréable je recommande l agence d haubourdin
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéIntéressant Mais cher
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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