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Résumé des avis
HAUBOURDIN est souvent décrit comme un établissement où la prise en charge se fait simplement, avec un accueil cordial et des démarches rapides. Les clients retiennent surtout une location fluide, un véhicule remis sans attente et un accompagnement jugé clair du début à la restitution.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympathique ! Bonne expérience. Véhicule adapté à mes besoins."
"Personnel très agréable et accueillant une superbe expérience"
"Accueil professionnel, rapide et chaleureux. Camionette récente et en très bon état. Un déménagement serein grâce à vous !"
Expertise des équipes
"Très bonne prestation. Personnel compétant. Satisfait de ma location"
"professionnalisme, accueil cordial, véhicule de prêt de grande qualité"
"Très bon accueil et belle prise en charge. Véhicule de prêt par le biais de mon assurance. Belle confiance"
Réactivité
"l'accueil la sympathie et la rapidité excellent, je retournerais en cas de besoin de véhicule. Merci a vous."
"Merci pour votre efficacité et rapidité!"
"Suite à un vol d'un véhicule Lieu de location proche du domicile Réponse claire et rapide - de 24h Disponible et à l'écoute (Manque un disque…"
Suite à un vol d'un véhicule Lieu de location proche du domicile Réponse claire et rapide - de 24h Disponible et à l'écoute (Manque un disque pour stationnement zone bleue)
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéParfait ...très pro .. que du positif
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéVéhicule disponible, réservation simple, accueil agréable
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéACCEUIL TRES CORRECTE .PROFESSIONNEL A L ECOUTE TRES BIEN
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéSympathique Professionnel Rapidité
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéJe suis totalement satisfait de ma première expérience chez rent à car . Personnel très à l'écoute. Très aimable . La prestation à été totalement comme nous le souhaitions . Je recommanderais à mon entourage et si jamais j'aurais besoin je n'hésiterais pas une seule seconde .
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéPlus jamais je louerai chez vous 😡
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifié_yy
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéJe déconseille des voleurs
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBien accueilli
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTres bon accueil par le Conseiller qui nous a très bien renseigné - le véhicule prêté très agréable
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence sa fait 2 fois que j'effectue une location et tout c'est toujours bien passé.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéDavid son aceuil son explication bien faite.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéRas Continuez dans ce sens
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service du responsable de la structure d'Haubourdin (l'Heurtebise), et cela depuis des années.
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