Résumé des avis
Chez Rentacar HAUBOURDIN, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de la prise en charge, l’accueil professionnel et la sympathie du personnel. Plusieurs clients décrivent une remise de véhicule simple et rapide, avec un accompagnement jugé clair et rassurant.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et réactivité des équipes."
"Personnel agréable"
"Professionnesl et sympathiques"
Expertise des équipes
"Véhicule nickel, personnel professionnel. Prise en charge rapide"
"Personnel très sympathique ! Bonne expérience. Véhicule adapté à mes besoins."
"Personnel très agréable et accueillant une superbe expérience"
Réactivité
"Très bon accueil, aimable, véhicule propre. Aucun problème lors du retour"
"Accueil et toutes démarches préalable à la location, pré réservation, rendez vous à notre convenance.. PARFAIT(E)S !"
"Accueil professionnel, rapide et chaleureux. Camionette récente et en très bon état. Un déménagement serein grâce à vous !"
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympa prix compétitifs véhicule entretenu
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Explications complètes et pratiques Expérience très agréable je recommande l agence d haubourdin
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéIntéressant Mais cher
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéProblème de buée sur le pare-brise. Camion confortable. Personnel agréable.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéEquipe réactive, à l'écoute et efficace. Véhicules de bonne qualité.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, efficace et rapide
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRAS À VOIR si une prochaine location
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéDommage que le véhicule loué était défectueux. Tableau de bord sapin de Noël.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait des prestations de l'agence et personnel agréable et accueillant...et disponible
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéVéhicule très propre et bien entretenu
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéAucune critique à formuler. Serviabilité du personnel, propreté (intérieure) du véhicule, respect de l’horaire et de la date de mise à disposition.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéACCUEIL SYMPATIQUE
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéVéhicule réservé non dispo, réservoir quasi vide et litige au sujet du carburant.
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel; A vous de faire le reste.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTres bonne accueille personnel nous a très bien expliqué tout ke fonctionnent véhicule très propre chapeaux au personnels
Avis affichés par ordre chronologique