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Résumé des avis
Chez Rent A Car Cambrai, l’accueil chaleureux et la prise en charge rapide ressortent souvent, avec une impression de service simple et sans contrainte. Les clients évoquent des véhicules propres, conformes et faciles à conduire, ainsi qu’une équipe à l’écoute et professionnelle. L’établissement laisse le souvenir d’une location fluide et rassurante.
Accueil et amabilité
"Service rapide et tres agreable."
"Nous avons été bien accueilli et renseigné chez rent à car. Tout s est très bien passé du début à la fin."
"Acceuil chaleureux , voiture propre , merci pour l acceuil et le service"
Expertise des équipes
"Tres professionnelle"
"Très bon service, bien accueilli. Je recommande."
"Très bon accueil et prise en charge, véhicule impeccable"
Réactivité
"Ayant eu une urgence. David a fait preuve de compréhension. Et a répondu à ma demande très rapidement."
"Rapide efficace (caution tros élevée)"
"Rapidité des démarches (véhicule réservé par mon assureur) personnel de l'agence à l'écoute et professionnel"
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéJe recommande ! Top
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSuper véhicule polo 6R boite auto essence rien a dire véhicule neuve
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéde vrais professionnels à l'écoute de leur client
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéUn super accueil a l’écoute de la cliente
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéserieux
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil RENT a CAR cambrai par AGATHE et explications du véhicule loué du contrat de location et si panne ou sinistre oralement bien dit très professionnel et accueil rien à redire je conseil rent a car
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéBonne location rapide et efficace
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéAucun souci réactif un véhicule à prêter de suite..
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiérapide et efficace. Bon accueil
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre accueil et la disponibilité de la voiture de prêt
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéACCUEIL TRES COMMERCIAL
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéMerci rent a car cambrai
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de CAMBRAI
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et réactif
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéDavid pourrait être plus aimable Véhicule très chers avec voyant moteur fixe dès le démarrage, une pedale d’embrayage qui se bloque et doit être relevé avec le pied en conduisant
Réponse de CAMBRAI
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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