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Résumé des avis
L'établissement à Cambrai offre un service professionnel et accueillant, avec un personnel aimable et des véhicules de qualité. La rapidité et l'efficacité sont souvent soulignées, et les clients apprécient la prise en charge attentive.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satifer
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéTrès aimable, compétent et service rapide de prise de véhicule et de retour. Très bon véhicule très propre.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéne répond jamais téléphone.
Réponse de CAMBRAI
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéSuper pro ponctualité et efficacité mervi
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiépour une premiere fois que j emprente un vehicule pas eu probleme tres competents tres serviable au services du client
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable mais franchise très hzitr
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTrès cher vs concurrence
Réponse de CAMBRAI
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel… rien à dire
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéRien de spécial à dire, très bien
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait par la disponibilité des véhicules et du personnel
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé. Tarif un peu élevé mais service et véhicule parfait. Je louerai de nouveau chez rent a car
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéFacilité de location
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéDémarche de prise en charge et restitution rapide
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéVéhicule différent de celui réservé (12 m3 au lieu de 6m3) ce qui a rendu l'entrée dans mon garage impossible (déménagement plus galère que prévu). En plus on me proposait un automatique au début (que j'ai refusé). Bref, la mojndre des choses est de proposer à l'avance un éventuel changement, et de ne pas mettre le client devant le fait accompli !!!!!!!!
Réponse de CAMBRAI
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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