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Résumé des avis
Chez Rent A Car Cambrai, les clients décrivent un établissement où l’accueil est rapide, agréable et professionnel, avec des démarches jugées simples. Plusieurs avis insistent aussi sur la disponibilité de l’équipe, notamment dans les situations urgentes, et sur des explications claires lors de la prise en charge du véhicule.
Accueil et amabilité
"Aimable souriant accueillant"
"Service très professionnel et agréable"
"Agence de Cambrai très bel accueil et efficacité. Une voiture efficace et très fonctionnelle propre"
Expertise des équipes
"Professionnel."
"Parfait très professionnel"
"Très bon accueil et personnel très professionnel"
Réactivité
"Ces dernières locations, l'équipe a su répondre rapidement à mes demandes dans l'urgence."
"Rapidité et sérieux"
"Tres bon service, accueil très agréable et très bonne explication dans la prise en charge du véhicule."
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéDes tarifs fluctuant jour après jour, nous ne savons jamais combien coûte une journée, pour être clair , je trouve que cela n'est pas clair et pour l'utilisateur pas correct, car le même camion peut coûter entre 69 et 150 € la journée ...
Réponse de CAMBRAI
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéVEHICULE CONFORME HORAIRES RESPECTEES AUCUN SOUCIS
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéfacile et rapide. bon véhicules.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéRien a signaler expériences correct
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéService rapide et bien organisé Rien à dire, parfait
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBon service de prêt en liaison avec l'assureur
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéJe conseille rent a car, services impeccables et ils sont arrangeant. Merci encore.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéPossibilité de prévoir des forfait pour des locations à long termes.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéBonne équipe!
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéRien a à dire c'etait très correct
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéR.A.S très bonne expérience. Voiture parfaite.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiétres bien et efficace
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéRapide simple et bon accueil
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéAUCUN
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