Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Béthune est apprécié pour son bon rapport qualité-prix, un service rapide et un accueil chaleureux, avec des véhicules propres et bien équipés.
-
Christel B.
29 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai utilisé Rent A Car dans des circonstances spéciales, suite à un accident. Nous avons été très bien accueilli, la personne est très professionnel et très efficace. Nous reviendrons certainement vers votre entreprise en cas de besoin. Merci beaucoup
-
T. A.
27 déc. 2024
Avis vérifiéRéactifs et professionnels. Véhicule propre et neuf.
-
Rene T.
12 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait de cette location , petit bémol concernant les prolongations à revoir votre acceptation de prolongation
-
J. J.
9 déc. 2024
Avis vérifiéDommage de n'avoir pas pu restituer le véhicule dans une autre agence que celle du départ.
-
V. J.
7 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et véhicule propre
-
Jonathan C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéaccueil très agréable et professionnel. Ludovic est très serviable et de bons conseils.
-
A. S.
24 nov. 2024
Avis vérifiéParfait pour un déménagement
-
P. P.
24 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique Prix très bien placé Véhicules toujours en parfait état et récent Vraiment pour une location n'hésitez plus Rent a Car !!!
-
F. D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéManque de choix de véhicules... Est ce du au succès ?...
-
B. D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent
-
C. R.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel au top je n héritera pas à y retourner
-
Stephane G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéAgence agréable et pratique
-
Jean noel C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente automobile
-
M. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéBonsoir, j'ai oublié de vous dire que j'ai eu beaucoup de problème au démarrage.
-
Alexandre B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéService impeccable
-
L. M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRent A Car Béthune est OK
-
Alix A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéJe recommande ! personnel très gentil ! Véhicule au top egalement Encore merci
-
C. G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéEn arrivant pour prendre le camion, le haillon ne fermait pas correctement, et la boite de vitesse n'était pas celle que j'avais réservé sur internet. Je ne suis pas contente parce qu'au lieu de me proposer immédiatement un autre véhicule lorsque nous avons vu ces dysfonctionnements, j'ai dû vraiment insister ! Comment rouler sous la pluie avec un camion plein de cartons qui prend l'eau par le haillon ?? Je suis partie avec 1h15 de retard sur mon horaire... Donc avec cette agence, ne pas hésiter à rester droit dans ses bottes, et à exiger ce pourquoi vous avez payé.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Mohamed K.
5 nov. 2024
Avis vérifiéBon service
-
E. Z.
5 nov. 2024
Avis vérifiééquipe de Béthune , trés profesionnelle et sympathique
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
