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Résumé des avis
Chez rentacar AMIENS, l’expérience ressort comme simple et fluide, avec un accueil jugé chaleureux, des explications claires et une prise en main rapide du véhicule. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service réactif, arrangeant et facile à gérer, ce qui rend la location rassurante au quotidien.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et mise à disposition rapide du véhicule"
"Parfait, très bon accueil"
"Tres bon accueil de la.part du remplaçant Tres bons renseignements et conseils"
Expertise des équipes
"Un échange humain avec l'agence qui a su être compréhensive dans le cadre d'une annulation pour motif exceptionnel. La prestation qui a été reportée…"
Un échange humain avec l'agence qui a su être compréhensive dans le cadre d'une annulation pour motif exceptionnel. La prestation qui a été reportée s'est très bien passée.
"Personnel aimable,accueillant et chaleureux"
"Une voiture très convenable et le personnel très gentil et accueillant. Je recommande ?"
Réactivité
"les premiers échanges compliqués pour obtenir une facture...ce jour 24/09 Amiens a solutionné "le problème" Avec mes remerciements à mon…"
les premiers échanges compliqués pour obtenir une facture...ce jour 24/09 Amiens a solutionné "le problème" Avec mes remerciements à mon interlocuteur des difficultés pour obtenir une facture depuis le 28/08/2026...Amiens a solutionné le problème le 24/09/2026 Avec mes remerciements à cette personne ;
"Très réactif merci beaucoup du service"
"Employé bienveillant et à l'écoute. Service bien fait"
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V. F.
23 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme, Très bien
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Sophie L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Yves28 S.
23 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil correst.
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F. L.
21 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Nicolas T.
16 sept. 2025
Avis vérifiéUne équipe serviable et réactive
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K. E.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service! Bravo
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A. L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéras
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Jean R.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Juste un bémol sur le fait qu'on a indiqué une différence à l'arrivée pour « impact » alors qu'il n'y en avait pas plus que celui observé au départ, photo à l'appui
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V. A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil au départ et à l'arrivée. Les explications claires sur la camionnette. J'avais une appréhension pour la conduite car jamais conduit ce gabarit mais très facile à conduire.
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C. D.
3 sept. 2025
Avis vérifiépersonnel peu aimable
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L. G.
2 sept. 2025
Avis vérifiéLocation 5 mois avant une automatique, on se retrouve avec une manuelle. On demande de ramener la voiture avec un quart de réservoir, nous le jour où on la récupère, le temps de sortir la place de parking on est en réserve. Sans compter que le vitres avaient un pellicule sale obliger de vider le bocal lave glace pour mettre un lave glace correct. Obligé de faire les vitres. Aucune indemnisation. Pas contents
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de L. G.
Bonsoir l' équipe RENT A CAR Nous vous remercions pour votre retour qui est précieux et nous permettent de savoir que nous ne ferons plus appel à vos services car nous sommes navrés de voir que nos commentaires ne vous permettront pas d être meilleur et à présent nous accorderons notre confiance à une société qui sera en mesure d offrir ce service que vous n êtes pas capable d offrir. Bien à vous Mr et Mme Gauchet
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Ludovic D.
31 août 2025
Avis vérifiéVehicule neuf et propre agréable à rouler.mis à disposition à l heure,rendu dans la plage horaire du contrat.rien à dire sinon parfait.
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Jean-Louis M.
30 août 2025
Avis vérifiéVraiment cher. Véhicule sale. Véhicule avec un réservoir à moitié plein. Caution prélevée bloquant ma carte de paiement.
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Jean-Louis M.
Bonjour Merci pour votre retour. J'ai oublié, vraiment oublié un point très positif dans votre agence, le conseiller était réellement professionnel et frôlait l excellence. Il n y a donc pas que du négatif dans cette location. Bien à vous.
Réponse de AMIENS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que notre conseiller a su vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. Votre remarque positive est très appréciée et sera transmise à l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine location. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Maxime C.
24 août 2025
Avis vérifiéRéservation facile, rdv très bien, véhicule également, retour sans soucis.
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Maelle D.
19 août 2025
Avis vérifiéLoué dans le cadre de l'assurance suite à un accident, rien à signaler niquel
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Benjamin F.
18 août 2025
Avis vérifiéLa personne est sympathique, retour et réception rapide, avec les travaux juste devant un peu difficile d'accès
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A. A.
17 août 2025
Avis vérifiéC'est ma deuxième voiture dans cette entreprise, des personnes très professionnelles à l'écoute de vos demandes, je recommande fortement.
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A. A.
12 août 2025
Avis vérifiébon accueil, renseignement clair et a l'écoute du client
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Mohammed H.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et au service...
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Virginie F.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'expérience location Véhicule propre et conforme aux attentes
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