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Résumé des avis
Chez rentacar AMIENS, l’expérience ressort comme simple et fluide, avec un accueil jugé chaleureux, des explications claires et une prise en main rapide du véhicule. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service réactif, arrangeant et facile à gérer, ce qui rend la location rassurante au quotidien.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et mise à disposition rapide du véhicule"
"Parfait, très bon accueil"
"Tres bon accueil de la.part du remplaçant Tres bons renseignements et conseils"
Expertise des équipes
"Un échange humain avec l'agence qui a su être compréhensive dans le cadre d'une annulation pour motif exceptionnel. La prestation qui a été reportée…"
Un échange humain avec l'agence qui a su être compréhensive dans le cadre d'une annulation pour motif exceptionnel. La prestation qui a été reportée s'est très bien passée.
"Personnel aimable,accueillant et chaleureux"
"Une voiture très convenable et le personnel très gentil et accueillant. Je recommande ?"
Réactivité
"les premiers échanges compliqués pour obtenir une facture...ce jour 24/09 Amiens a solutionné "le problème" Avec mes remerciements à mon…"
les premiers échanges compliqués pour obtenir une facture...ce jour 24/09 Amiens a solutionné "le problème" Avec mes remerciements à mon interlocuteur des difficultés pour obtenir une facture depuis le 28/08/2026...Amiens a solutionné le problème le 24/09/2026 Avec mes remerciements à cette personne ;
"Très réactif merci beaucoup du service"
"Employé bienveillant et à l'écoute. Service bien fait"
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A. O.
28 févr. 2025
Avis vérifiétout s'est bien passé .RAS
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B. L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéAi l'habitude de louer chez Rent à Car. Accueil, gentillesse et explications à volonté.
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A. A.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, bon accueil
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O. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéMonsieur de l'accueil très poli et très accueillant. Il m'a même dit d'être impressionné par la propreté du véhicule.
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A. A.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBon service
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F. V.
11 févr. 2025
Avis vérifiéC'est parfait RAS
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A. A.
7 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation, service de qualité
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W. L.
7 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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S. V.
4 févr. 2025
Avis vérifiédisponible et arrangeant
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M. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéDans la mesure où le délai de demande est correcte le résultat aussi !
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M. P.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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D. Y.
29 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très contente de lla réception lors de ma venue dans leur local, bon accueil, sympathique, je les recommande fortement
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F. C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéJe recommande bon accueil et bon Materiel
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J. H.
22 janv. 2025
Avis vérifiéA l'agence, le personnel s'est montré rapide et efficace. l'accueil est véritablement de qualité. En revanche, véhicule bas de gamme avec revêtement de siège taché. L'ensemble demeure correct.
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D. L.
15 janv. 2025
Avis vérifiéBien conseillé, et accueillant.
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T. L.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil pour réceptionner le véhicule Et de même pour le retour
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C. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéJe rends un véhicule une semaine avant la fin avec plus d'essence que je n'ai eu au départ et le gars me facture 20€ de nettoyage extérieur alors qu'il pleut et que les routes sont pleines de terre Bravo Rent a car Amiens mais je vais remonter l'info a mon assurance
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Concernant le carburant, nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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E. T.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, rien à dire
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H. R.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, bonne accueille recommande
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