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Résumé des avis
Chez rentacar AMIENS, l’expérience ressort comme simple et fluide, avec un accueil jugé chaleureux, des explications claires et une prise en main rapide du véhicule. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service réactif, arrangeant et facile à gérer, ce qui rend la location rassurante au quotidien.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et mise à disposition rapide du véhicule"
"Parfait, très bon accueil"
"Tres bon accueil de la.part du remplaçant Tres bons renseignements et conseils"
Expertise des équipes
"Un échange humain avec l'agence qui a su être compréhensive dans le cadre d'une annulation pour motif exceptionnel. La prestation qui a été reportée…"
Un échange humain avec l'agence qui a su être compréhensive dans le cadre d'une annulation pour motif exceptionnel. La prestation qui a été reportée s'est très bien passée.
"Personnel aimable,accueillant et chaleureux"
"Une voiture très convenable et le personnel très gentil et accueillant. Je recommande ?"
Réactivité
"les premiers échanges compliqués pour obtenir une facture...ce jour 24/09 Amiens a solutionné "le problème" Avec mes remerciements à mon…"
les premiers échanges compliqués pour obtenir une facture...ce jour 24/09 Amiens a solutionné "le problème" Avec mes remerciements à mon interlocuteur des difficultés pour obtenir une facture depuis le 28/08/2026...Amiens a solutionné le problème le 24/09/2026 Avec mes remerciements à cette personne ;
"Très réactif merci beaucoup du service"
"Employé bienveillant et à l'écoute. Service bien fait"
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel et fort sympathique
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLe véhicule était sale a l'intérieur, manque d'adblue, liquide de refroidissement bas remise 5l de liquide de refroidissement et les pneus était a la limite du témoin
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçus.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Merci
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonne expérience Je n’hésiterai pas si j’ai encore besoin d’une location
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéCORRECT !!!!
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéT bien
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéParfait ! Équipe efficace travail sérieux
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe au top Voiture impeccable
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil sympas et rapide
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil et service impeccable je recommande vivement
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiémerci
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéDépôt de garantie compliqué
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien . Petit bémol, dommage que le plein d’essence n’était pas fait entièrement, compliqué de juger le montant à remettre sans connaître la voiture … sinon rien a redire
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéprofessionnalisme et gentilesse
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