Résumé des avis
Chez BEAUVAIS, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un personnel à l’écoute, poli et sympathique. Les clients décrivent une prise en charge fluide, une voiture fonctionnelle et des échanges clairs dès la remise des clés.
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil, la rapidité et la disponibilité"
"Merci pout votre accueil à l'agence de Beauvais !"
"Comme toujours dans cette agence un super accueil! Personnel souriant et compétent!"
Expertise des équipes
"Florian a été vraiment ponctuel et très professionnel. Voiture propre et économique. Merci beaucoup."
"La voiture était très fonctionnelle et le personnel à l écoute et sympathique."
"Profesionalidad y cordialidad."
Réactivité
"Je suis très satisfait du service. Le personnel était très poli et professionnel. La voiture était neuve et en excellent état technique. La…"
Je suis très satisfait du service. Le personnel était très poli et professionnel. La voiture était neuve et en excellent état technique. La restitution du véhicule s'est faite sans tracas. Le transfert vers l'aéroport a été un atout majeur. La caution a été restituée 10 jours après le retour de la voiture, comme promis.
"Sprawna obsługa, w miłej atmosferze"
"Très bon service, personnel très agréable, rien à redire"
-
R. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiésatisfait 100%
-
M. L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
B. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
P. B.
13 janv. 2025
Avis vérifiéras
-
D. J.
30 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité, sérieux, merci encore
-
F. D.
28 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité efficacité et bon relationnel
-
T. B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et très agréable
-
D. G.
15 déc. 2024
Avis vérifiéSuper accueil. Bonne prestation. Je recommande
-
B. B.
15 déc. 2024
Avis vérifiéLa personne qui m'a accueilli est très compétente, agréable et serviable Ces explications et informations sont très claires
-
D. L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBonne location
-
A. A.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTout est parfait
-
J. C.
7 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, personnel pro et sympathique. Formalités et mise à disposition ainsi que le retour du véhicule fluide. Bonne expérience.
-
A. M.
2 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité avec l'assurance.
-
M. T.
30 nov. 2024
Avis vérifiéle responsable la voiture l'accueil parfait
-
N. B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis à ma 2eme expérience et je suis toujours très satisfaite de la qualité d'accueil et service
-
J. J.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais accueil, temps d'attente très long pour prendre la voiture ( près d'une heure et demi) cela étant du à un coup de téléphone personnel de la part de l'employé.
Réponse de BEAUVAIS
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. R.
15 nov. 2024
Avis vérifiéHoraires compliqué
Réponse de BEAUVAIS
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Y. B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéDISPONIBILITES ET SERIEUX
-
E. P.
11 nov. 2024
Avis vérifiéPour un prêt de vehicule, tres satisfaite
-
E. P.
10 nov. 2024
Avis vérifiéLa location s'est bien déroulée. La voiture était confortable et bien équipée.
Avis affichés par ordre chronologique