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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Gare bénéficie d'un accueil convivial et d'un service rapide. Les véhicules sont en excellent état et le personnel est professionnel et attentif.
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Virginie P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéfacile d'accès, équipe très acceuillante et professionnelle, véhicule en parfait état
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Kévin J.
6 nov. 2025
Avis vérifiéras
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François C.
6 nov. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge par l'équipe à Bordeaux Gare. Le véhicule m'a été laissé avec un demi plein en me disant. Nous n'avons pas eu le temps de faire le plein, le véhicule vient d'arriver comme ça. Compliqué de rendre un véhicule avec une jauge à moitié pleine.
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Sebastien D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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V. G.
5 nov. 2025
Avis vérifiérapidité efficacité et bien vaillance
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G. N.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule propre et conforme à ma commande
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David P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et service de prise en charge et restitution du véhicule rapide
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David P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéToujours satisfait de la prestation. Personnel agréable et disponible. Je recommande
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Matthieu S.
3 nov. 2025
Avis vérifiéSuper accueil à l'arrivée et au départ. Prix compétitifs. Service de réservation facile
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David P.
3 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité dans l'obtention du véhicule, des explications claires et précises sur le véhicule et pour le retour. Personnel disponible et agréable
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Marc O.
2 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil correct seul problème c'est lorsque j'ai voulu mettre la voiture sur mon abonnement resident le justificatif de carte grise était valable jusqu'en 2024 et du fait cela m'a été refusée autrement rien à dire sur le véhicule
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P. D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéLe personnel parfait, rapide et disponible. Néanmoins, véhicule ayant déçu et probablement ayant souffert des anciennes locations : absence de radio, lecteur de panneau pas cohérent, pommeau de vitesse bouge à partir de la 4e...
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Amelie B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBien sûr la voiture Mais pas de disque de stationnement !!! Super surprise quand on souhaite se garer. Et au retour du véhicule qd j'explique que pas de disque , on me dit : à bordeaux , on en a pas besoin… je comprend que si on lois a bordeaux , on est limité à la ville de bordeaux , où on peux aller ailleurs. Bien niveau voiture, sinon mettez des disques par pitié! Et un' niveau d'essence a 380km en réserve … des choses à revoir attribution du véhicule devant une porte de garage , véhicule pompier à 300m….. une belle prestation …
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Vos remarques ont été transmises aux responsables concernés afin d’améliorer les points évoqués. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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V. G.
31 oct. 2025
Avis vérifiérapidité efficacité et personnel bienveillant
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Vincent P.
31 oct. 2025
Avis vérifiéÉchanges rapides et efficaces.
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Raphaël H.
29 oct. 2025
Avis vérifiéPrix correct mais véhicule bas de gamme proposé
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F. G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéGentillesse et compétences ! Merci !
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C. P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge longue, pourquoi l'état de la voiture n'est pas contrôlé avant - tout prend beaucoup trop de temps - dépôt de garanti pas pris en charge directement sur la carte de la réservation (carte entreprise), frais d'essence nonplus.. Voiture RAS
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que le temps de prise en charge puisse vous avoir semblé long et nous en sommes désolés. Pour des raisons de clarté et de transparence, nos équipes réalisent systématiquement l’état des lieux du véhicule en présence du client au départ, afin que toutes les informations soient vérifiées et validées conjointement. Concernant le dépôt de garantie, celui-ci doit en effet être effectué au moment du départ du véhicule, et ne peut pas être effectué automatiquement lors de la réservation. Enfin, les frais de carburant restent à la charge du locataire : il suffit simplement de restituer le véhicule avec un niveau de carburant équivalent à celui du départ. Nous vous remercions encore pour votre commentaire, qui nous aide à clarifier nos procédures et à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Wilfried D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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V. B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéEquipe professionnelle et sympathique
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