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Résumé des avis
Rentacar BORDEAUX GARE est un établissement qui ressort pour son accueil courtois, la prise en charge rapide et le retour du véhicule sans perte de temps. Plusieurs clients évoquent aussi une équipe sympathique, efficace et professionnelle, avec des échanges simples et un service qui met à l’aise dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"équipe très sympa et professionnelle"
"Personnel très courtois et sympathique rien a dire"
"Super agence tres bien accueilli"
Expertise des équipes
"Très bonne expérience, tout était parfait. Maxime a été de très bons conseils pour acheter nos meilleurs canelets avant de repartir et a été très…"
Très bonne expérience, tout était parfait. Maxime a été de très bons conseils pour acheter nos meilleurs canelets avant de repartir et a été très accueillant.
"Très bien! Personnel gentil et attentif et la voiture a été louée dans les délais demandés ! Je recommande"
"Toute l'équipe est très courtoise et efficace . Comme toujours Merci"
Réactivité
"Rapide efficace et sans surprise"
"Tres bon accueil, efficace à la prise en charge et au retour du vehicule, pas de perte de temps. Vehicule conforme aux attentes. Tres bonne…"
Tres bon accueil, efficace à la prise en charge et au retour du vehicule, pas de perte de temps. Vehicule conforme aux attentes. Tres bonne expérience.
"Très bien acceuilli. Véhicule dispo et propre. Retour facile. Petit hic néanmois sur le dimanchae aprèm difficile de trouver une place autour de la…"
Très bien acceuilli. Véhicule dispo et propre. Retour facile. Petit hic néanmois sur le dimanchae aprèm difficile de trouver une place autour de la gare.
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M. S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéService rapide , de qualité, véhicule tout neuf, prise en charge rapide efficace , manque juste un petit detail ( tapis de protection pour ne pas abimer la maquette de la voiture et plus facile a nettoyer) si non RAS
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X. G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel professionnel et agréable, rien à dire sur la prise en charge du véhicule. Retour rapide et sans problème
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Anonyme A.
11 janv. 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup rent a car
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Loic M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe efficace et sympathique. La prise et le retour du véhicule ont été très fluides.
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Patrick B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéManque parking pour récupérer ou restituer les véhicules
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H. M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Sylvain M.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, c'était notre 3ème fois dans cet agence. Toujours un bon véhicule.
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Benedicte G.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Francois S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéUne équipe efficace, au service du client !
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Frederique J.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBien accueillie et service rapide pour récupérer le véhicule La personne qui nous a pris en charge à notre arrivée a été très professionnel bravo
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Héloïse B.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite et prix très avantageux
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Bernard L.
31 déc. 2025
Avis vérifiéEXCELLÉNTE PRESTATION PERSONNEL TRES DISPONIBLE JE RECOMMANDE
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N. R.
27 déc. 2025
Avis vérifiéL'accueil est de qualite - au départ et au retour - par les deux interlocuteurs differents. Attentifs ils répondent à mes questions et sont très polis. Le dialogue autour de l'état du véhicule est ouvert
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Johan G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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B. L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéje suis très satisfait service très professionnel à l'écoute disponible très rapidement
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Hervé C.
11 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Philippe P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéProche de chez moi. Meilleur tarif trouvé. retour rapide et plus simple que chez d'autres qui vous facturent 325 euros pour une rayure de 1.5 cm .....
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N. K.
7 déc. 2025
Avis vérifiéflotte de vehicule petite, reservation d'une categorie et à l'arrivé véhicule indispo nous étions seulement l'après midi pourtant. Véhicule inadapté à mon besoin ensuite proposé dans la catégorie d'au dessus, avec aucune autre proposition, le véhicule n'étant pas adapté j'ai choisi une catégorie en dessous, sans aucune remise de la part de l'agence j'ai donc régler un tarif pour une catégorie au dessus et obtenu une en dessous...
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Pour vous apporter des précisions, votre réservation portait sur une catégorie D. À votre arrivée, nous vous avons proposé un Peugeot 5008, véhicule correspondant à cette catégorie. Vous avez souhaité un Nissan Qashqai comme vu sur le site, mais nous avons rappelé que les modèles présentés sont des exemples non contractuels, et que nous n’avons d’ailleurs pas de Qashqai sur notre parc. Ne souhaitant pas le 5008, vous avez finalement choisi un T-Cross, qui appartient à la catégorie inférieure. Ce changement résultant de votre préférence, il ne nous était malheureusement pas possible d’appliquer une remise ou un remboursement sur le tarif initial. Vous avez confirmé être satisfait du véhicule lors de votre retour en agence, et nous en sommes ravis. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Annick V.
5 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil surprise: boîte manuelle
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Robert D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnelle a l'écoute et trouve des solutions satisfaisants pour le client.
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