BORDEAUX GARE
4.7 (2 470)
Localisation
BORDEAUX GARE

204 cours de la Marne, BORDEAUX - Gare 33800

Avis pour BORDEAUX GARE

Total: 2 470 avis depuis 10/03/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 406 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Bordeaux Gare bénéficie d'un accueil convivial et d'un service rapide. Les véhicules sont en excellent état et le personnel est professionnel et attentif.

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  • A. A.

    9 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top.

  • Nathalie C.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vehicule livrée sale Incohérence entre collègues

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Anonyme A.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour une première location chez vous sa c est bien passé juste que j ai pris l option 500 km et que j en ai fait 150 km un petit geste commerciale aurait été bienvenu. Cdlt

  • Stephanie G.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil. Véhicule de qualité

  • M. V.

    2 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil. Prestations répondant à mes attentes. Pas de surprise

  • P. G.

    2 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil.

  • Ahmed R.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace merci

  • Y. K.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe accueil. Personnel à l'écoute, de très bons conseils et agréable ! Merci à eux qui ont facilité notre we de déménagement !

  • P. R.

    27 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j ai été prélevé d'une amende de 56e pour stationnement don je ne suis pas responsable . juste avant la prise de possession du véhicule qui a été stationné sur un emplacement interdit par le loueur et j attends toujours le remboursement. et ce n est pas normal d'avoir été prélevé

  • Anonyme A.

    26 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • P. A.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service Qualité de personnel

  • Fabien P.

    25 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif

  • D. A.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait, vehicule propre , simplicité pour le récupérer puis le rendre

  • B. W.

    24 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    véhicule impeccable supérieur à mes attentes très bon accueil

  • A. L.

    22 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La location Gare Saint-Jean à Bordeaux s'est parfaitement déroulée. Les équipes sur places sont compétentes et accueillantes. Je recommande.

  • A. A.

    21 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très bien accueilli par toute l'équipe notamment Johann et Kemi Je reviendrai

  • Sahbi B.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation sur carjet à été annulée par rent à car pour en créer une autre car j'avais demandé un jour de plus. J'ai donc payé carjet plus de 31€ pour rien. De plus lors de la restitution du véhicule, impossible de trouver une place pour se garer. J'ai tourné pendant 20mn :-(

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Afin de vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, à savoir Bordeaux Gare. Il apparaît que notre agence n'a pas annulé votre réservation. Elle vous a simplement facturé le tarif d'une journée supplémentaire puisque vous souhaitiez 3 jours de location, non pas 2. Par conséquent, aucune irrégularité n'a été constatée dans le traitement de votre dossier. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • L. P.

    19 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation simple en ligne. Bonne disponibilité et bon rapport qualité prix en comparaison avec d'autres loueurs sur la même période. Véhicule correspondant au choix effectué. Personnels de l'agence de location avenants, efficaces et sympathiques.

  • F. D.

    18 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité et professionnalisme

  • Marine N.

    17 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil en agence. Horaires flexibles (ouvert durant midi) dependant dommage de revenir rapporter la voiture dans l'agence d'origine (220 kms A/R) car frais d'abandon honteux (250€) dans l'agence près de chez nous

Avis affichés par ordre chronologique

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