Résumé des avis
Rentacar BORDEAUX GARE est un établissement qui ressort pour son accueil courtois, la prise en charge rapide et le retour du véhicule sans perte de temps. Plusieurs clients évoquent aussi une équipe sympathique, efficace et professionnelle, avec des échanges simples et un service qui met à l’aise dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Bon accueil très bon service"
"Accueil et véhicule au top !"
"Très bon accueil et personnel"
Expertise des équipes
"équipe très sympa et professionnelle"
"Personnel très courtois et sympathique rien a dire"
"Super agence tres bien accueilli"
Réactivité
"Rapide efficace et sans surprise"
"Tres bon accueil, efficace à la prise en charge et au retour du vehicule, pas de perte de temps. Vehicule conforme aux attentes. Tres bonne…"
Tres bon accueil, efficace à la prise en charge et au retour du vehicule, pas de perte de temps. Vehicule conforme aux attentes. Tres bonne expérience.
"Très bien acceuilli. Véhicule dispo et propre. Retour facile. Petit hic néanmois sur le dimanchae aprèm difficile de trouver une place autour de la…"
Très bien acceuilli. Véhicule dispo et propre. Retour facile. Petit hic néanmois sur le dimanchae aprèm difficile de trouver une place autour de la gare.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMauvaise expérience - véhicule endommagé - je ne recommande pas
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSuper bien accueilli, tout s’est très bien passé et personnel très accueillant.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéAgence très pro, disponible rapidement.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire, service parfait
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéSuper service prise du véhicule et retour très bien. Les deux personnes que j’ai rencontrée super pro. Très serviables.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiésans
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéConduire une voiture neuve, un vrai bonheur !
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéCompétent pas de surprise sur la prestation
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéBonne experience
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et service commercial au top!
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent accueuil Voiture en bon état Dommage que l' agence ferme aussi tôt
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéJe recommande fortement j'ai eu la chance d'avoir un véhicule tout neuf j'étais très très content de la location merci.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, mise à disposition du véhicule simple et rapide
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéL agence n est pas dans la gare! Difficile à trouver perte de plus d une heure!
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe très serviable , efficace et rapide . Bravo à tous
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel à l’écoute.
Avis affichés par ordre chronologique