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Résumé des avis
L'établissement à Mérignac - Le Haillan offre un service de location de véhicules de qualité, avec un personnel professionnel, accueillant et à l'écoute. Les véhicules sont bien entretenus, propres et récents, et la procédure de réservation est fluide.
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Domenico G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTutto ok
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Didier P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSi le personnel titulaire de l'agence me semble irréprochable, l'encadrement devrait surveiller davantage le comportement des stagiaires et autres temporaires. L'un d'entre eux m'a affirmé au téléphone que dans le fourgon à double cabine, la banquette était rabattable pour gagner du volume de chargement, dans mon cas où tous les sièges ne seraient pas occupés. C'est faux et je ne l'ai constaté qu'en venant chercher le véhicule. Il faut apprendre aux jeunes que leurs propos ont des conséquences pour leurs clients, et qu'ils ne doivent pas inventer des réponses.
Réponse de MERIGNAC - LE HAILLAN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre personnel titulaire. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l’information erronée qui vous a été transmise lors de votre appel. Vous avez tout à fait raison : la précision des renseignements fournis à nos clients est essentielle. Votre retour a été transmis à notre équipe afin de renforcer la formation et l’encadrement de nos stagiaires et employés temporaires, pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous remercions encore pour votre remarque constructive, qui nous aide à améliorer la qualité de notre service. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Arnaud C.
17 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace, cordial et professionnel. Rien à dire.
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B. D.
16 nov. 2025
Avis vérifiébon accueil
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Jamal O.
15 nov. 2025
Avis vérifiéParfait nickel
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Jean A.
15 nov. 2025
Avis vérifiépersonnel aimable et compétent informations complètes et précises prix très compétitifs
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Pierre P.
15 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil et services
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V. M.
15 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympa et procédure de location très rapide et facile. Véhicule au top.
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Patrick F.
15 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et service !
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F. V.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience,bonne voiture a la location
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Patricia L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvain F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace Personnel aimable
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Didier C.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé avec l'agence Rent A Car du Haillan. Je recommande pour utilitaire où citadine. Merci
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L. D.
8 nov. 2025
Avis vérifiéPersonne agréable camion neuf
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Delphine C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace ! Le service comme on l'aime, avec le sourire et la gentillesse en prime !
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Cedric B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéAUCUN SOUCIS - C'EST DONC RARE POUR LE SIGNALER
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Pierre P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon service rapide et efficace. Agence a l écoute du client.
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Marie-Therese F.
4 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique, efficace . Matériel en très bon état et fiable
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Anonyme A.
2 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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P. C.
2 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil et service impeccable.
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