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Résumé des avis
L'établissement à Arcachon est très apprécié pour son personnel professionnel et accueillant. Les véhicules sont en excellent état, et la prise en charge est facile, même en dehors des horaires d'ouverture. Les clients expriment une grande satisfaction générale quant à la qualité du service et à l'efficacité des équipes.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bien, aucun problèmes ,à recommander
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéau retour, agence fermée car j'avais un train à prendre juste au moment de l'ouverture de l'agence. donc clé remise dans la boite à lettre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPratique à côté du domicile
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, équipes professionnelles compétentes et véhicules impeccables et le plus souvent récents car Parc renouvelé regulierement
Réponse de ARCACHON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéAmabilité, réactivité, efficacité étaient au rendez vous … merci à toute l’équipe. Continuez comme ça !… 😉
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéProche gare, efficace, vehivule propre, le .seul problème est les horaires d’ouverture très limités le week-end, mais mieux que la concurrence.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéSuite à une grève des trains sur las lignes TER, Sandrine a tout fait pour me trouver une solution. Merci à elle
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiélocation efficace et véhicule très bien 5008
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent service efficacité et courtoisie
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéefficace et professionnel
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil agence arcachon
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil Présentation et état des lieux du véhicule clair et complet Attention à la propreté du camion
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiérien a dire, accueil sans faille au petit soin pour vous, voiture propre et de qualité ..
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéAcceuil parfait
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil mais la voiture dans un état lamentable nous l avons nettoyé quand même avant de la rendre !!
Réponse de ARCACHON
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéLow-cost low service
Réponse de ARCACHON
Hello, In a concern for constant improvement, we take into account all the comments and opinions concerning our establishments. Rest assured that your comments have been forwarded to the various department managers in order to identify and improve the various points mentioned. We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon to one of our agencies. Best regards, The Rent a Car team
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéLe téléphone est toujours occupé alors je me suis déplacée pour réserver un véhicule. Bon accueil du client.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et location bien déroulée, avec un véhicule propre et agréable à conduire. Equipe fort sympathique
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon acceuil, suite a un problème personnel, j'ai du écourter la location et la personne m'a très bien arranger, je reviendrais certainement vers cette agence
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