Résumé des avis
À ARCACHON, l’établissement revient souvent pour son accueil chaleureux et son équipe à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge simple, rapide et rassurante, avec des solutions trouvées facilement et une vraie impression de sérieux.
Accueil et amabilité
"Équipe très sympa, véhicules disponibles cela est très agréable dans l'urgence."
"Accueil et prise en charge facile et sympathique."
"Tres bonne entreprise l'hotesse d'accueil est charmante et très agréable"
Expertise des équipes
"Très bonne expérience avec un personnel très dynamique et accueillant"
"Très bon accueil, très bonne équipe"
"Super Accueil et prise en charge. J'ai eu un véhicule super récent et en très bon état. Très bonne expérience ?"
Réactivité
"La personne de l'accueil est adorable, souriante et prévenante. La voiture était impeccable. Service de réception de départ et de retour efficace et…"
La personne de l'accueil est adorable, souriante et prévenante. La voiture était impeccable. Service de réception de départ et de retour efficace et rapide.
"Équipe professionnelle et sympathique à l écoute"
"Efficace et rapide"
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéHoraires du commerce à revoir, Commerce souvent fermé tout en sachant qu’il devrait être ouvert. La personne est seule à tt faire , lavage et nettoyage et réception
Réponse de ARCACHON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéUtilitaire de 20m3 mis a disposition le 18/07/23 et rendu le lendemain. Tout c'est bien passé l'utilitaire à rempli parfaitement ses fonctions et la conduite du véhicule à été agréable du à des options de confort. Le personnel est qualifié et agréable.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéRendue le 14 juillet . J’ai pu avoir accès à votre parking face agence. Collaborateurs aimables
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéServices top
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil réactivité efficacité
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéle dépôt de garantie ne m'a pas été restituée encore! 7 jours depuis que j'ai rendu la voiture !
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTout était parfait.
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil sympa efficace rapide donc parfait pour moi
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil efficace et aimable.
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéSociété professionnelle avec des collaborateurs toujours à l'écoute des clients
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture propre, signature électronique très pratique
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéexcellent service a Arcachon, malheureusement le véhicule venait de bordeaux et il manquait une Calle de roue et pas de sangles.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, choix de véhicules et tarifs corrects
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTres bon acceuil
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil véhicule parfait
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéExcellent service qui ne fait que fidéliser les clients
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéUne super agence! Merci à Sandrine, qui est particulièrement agréable, compétente et efficace.
Avis affichés par ordre chronologique