Évaluations clients Bordeaux Thiers
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Je devais récupérer le véhicule de location à 10h00. Je n'ai été servi qu'à 11h30. Soit une 1.5h d'attente au comptoir car 2 guichets sur 3 d'ouverts. Pas de chaises pour patienté. Si non, une fois que j'ai été servis, tous c'est bien passé : voiture impeccable, tarif très raisonnable.
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Our rental auto was ready at the pickup time and the auto type was as ordered. The customer service man had the paperwork ready and the whole rental process took around 15 minutes. I do appreciate that RentaCar takes photos of the car before and after the rental period.
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Tout s'est bien passé.
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RAS
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Service impeccable! Merci
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Très bon accueil. Réponse au téléphone. Réponse rapide La tarification au delà d un certain nombre de km aurait pu être plus claire mais était relativement raisonnable.
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Je trouve que devoir rendre une voiture propre ou risquer 30 € de facturation supplémentaire c'est pas commerciale. Par contre, une erreur faite par votre employé a été réglée sans souci. Bonne attitude.
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Merci por toute atention!
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Très satisfaite
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Personne très agréable, au top .
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RAS
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Camion avec clignotant arrière droit défectueux.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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très professionnel et très simplifié a condition toutefois d'ouvrir un compte. Très aimables également les 2 personnes que j'ai eus à rencontrer.
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Parfait et sympa du début à la fin
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Tout parfait
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Xxxx
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Collaboratrice très professionnelle, a su rester après les heures d'ouverture afin que je puisse avoir un véhicule. Collaborateur lors de la restitution également professionnel et agréable. Personnel commercant
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Une très bonne agence de location, je suis toujours satisfait pour chacune des locations effectuer .
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Merci
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Merci
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toujours très bien accueilli, avec une vrai compréhension des besoins
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Super accueil et très bonne prise en charge.
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Ras
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bonne agence
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Le personnel est sympathique. L'accès peu pratique et lointaine de chez moi. Pour les reste c'est une location de l'assistance Matmut qui a géré.
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Parfait
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tout s'est bien passé ,véhicule top ,accueil trés agréable
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J'étais cliente à RENT A CAR deux fois. Les deux fois j'ai été très bien accueillie. Le service était parfait.
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Sérieuse et accessible
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Très bien. Rien à redire.
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Tout était très bien
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Location en ligne rapide. Je recommande l'agence Bordeaux Thiers, le responsable est très accueillant
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pas de retour sur la caution 5 jours après, j'ai dû appeler pour la faire disparaitre car ma cB est bloquée.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Il faut savoir qu’avant d’annuler une caution, il y a tout un processus de vérification. Cependant, lorsque nos clients sont bloqués du fait de la caution et nous appellent pour l’annulation, nous mettons tout en œuvre afin que celle-ci soit annulée dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu vous causer. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rapide, j'aurai aimé plus de conseils sur le camion, trappe essence, fermeture des rétroviseurs, je n'en n'avais jamais conduit (20m3), j'ai eu un choc au départ
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D'un point de vu commercial, très bien. Mais le véhicule (clio 5 diesel 47 000km) qui sort de révision avec des pneus avant au témoin d'usure, des balais d'essuie-glace hs et pour finir des tâches sur le siège conducteur, ce n'est pas très reluisant!
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super accueil et une petite voiture très girly mise à ma disposition.
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Super accueil, super service. Je reviendrai
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Monsieur très agréable,par contre en 1er j’ai eu une dame désagréable et qui n’est pas à jour dans ses infos
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Vous nous informez d’un manque de courtoisie et d’informations au sujet de votre location. Sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très content et personnel très sympathique
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Des gens compétents et agréables
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All ok...but not the van I booked.
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Je recommande
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Accueil chaleureux et professionnel
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Facilité d'accès agence et bon accueil.
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tout c'est bien passé, l'accueil à l'agence a été chaleureux et professionnel.
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Je conseille cette enseigne pour la location de fourgon.
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Très content,personnel très aimable et satisfaisant.Voiture impecable à part qu'elle été rayée de partout.
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Très bon acceuil et prestation. Tarif un peu chère.
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Très bien
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bien
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Très bien bonne accueil
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Accueil très sympathique, formalités effectuées rapidement et efficacement.
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Top !
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Agence sérieuse. Le responsable sur bordeau avenue thiers était tres sympa. Je recommande
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Rapide et efficace.
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Le personnel est très professionnel
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Non Professionnel !
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Merci tout simplement
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bien !
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Véhicule de qualité, bon accueil en agence
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Bon accueil et bon service 👍
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Véhicule avec un pneu lisse essuie-glace déchiré revoir la sécurité avant de louer .autrement personnel très sympa
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Tout va bien, mais ce serait mieux si le personnel connaissait l'anglais. Les voitures de location sont pour les étrangers, pas pour les Français.
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Bonjour, je ne dirai pas du bien de l'agence RENT A CAR car je me vois facturer un dégâts de 384€ car un tiers a fait un impact de portière de moins de 2cm sur le véhicule. Il m'est impossible de plus faire attention et je trouve celà totalement disproportionné sachant que c'est l'usure normale d'un véhicule. On m'a demandé de passer la voiture au rouleau et de remplir de réservoir alors que ce n'était pas fait lors du ckeck-in ce que j'ai fait sans hésiter. En synthèse, je saurai communiquer à mon entourage sur mon insatisfaction et sur la façon dont ces frais ont été appliqués par cette société de manière orale et sur les réseaux sociaux sauf si un geste commercial sera réalisé avant fin septembre... Je vous laisse me recontacter asap. Par avance merci, Bien cordialement.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil et disponibilité
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nous sommes assez satisfaits
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Accueil efficace et chaleureux. Voiture propre et de qualité. Flexibilité pour l'horaire butoir de retour (clé = boite aux lettres). etc ...
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A l'écoute et professionnelle de la prise du véhicule à son retour
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Très bien
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Très bien , accueil , voiture , 2ème conducteur gratuit .
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Très bon service, merci
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Accueil parfait, dommage que mon assurance est trouvé cette agence comme étant la plus proche de mon domicile (45km) il y avait aussi Mérignac ou la gare de Bordeaux bien plus proches
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Pas normal de devoir insister pour voir la caution débloquée alors que l'EDL retour est irréprochable: voiture prise extrêmement sale à l'extérieur et pas le plein (7/8) alors que rendue lavée et avec le plein (comment calculer pour remettre 7/8 sans rire???). On me l'a justifié en avançant comme argument les possibles PV à recevoir. Ça ne tient pas, il suffit de dénoncer et d'envoyer le pv à l'auteur de l'infraction. Vousavez des preuves de qui conduisait lors de la location.... Je ne suis donc pas sûre de louer à nouveau.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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tchenzo est toujours très accueillant souriant chaleureux avec ses clients du rent a car de bordeaux galin
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Bien dans l'ensemble
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Très bien
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Rent A Car propose des véhicules souvent tout récents, confortables, et le personnel est très avenant. Ma confiance lui revient depuis maintenant 4 années pour mes vacances estivales.
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Bonne agence bien accueilli.
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Agence au top : personnel à l'écoute et efficace. Ne changez rien
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Accueil super
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Bonne prise en charge mais restitution bien en deçà de mes nombreuses expériences chez d.'autres loueurs
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien. Personne qui reçoit très à l'écoute. Parfait
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deux heures pour prendre le véhicule, je n'ai jamais vecu ca auparavant. la réservation avait été payé par carte de crédit Mastercard. et le dépos de garantie n'a pas fonctionnée. L'application sur le téléfone portable ne sert à rien s'il faut tout redonner document et se réinscrire sur le site rent a car pour avoir la facture. Nul chez Rent a car.. L'application App rent a car n'accepte pas les numéros de portable étranger. Note de 1 à 5 étoiles veut dire quoi:? 1 = très bien ou peu satisfaisant? la note 1 veut dire très bien en Allemagne. 5 étoiles signifie grand luxe à l'hotel
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Toujours satisfait
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Tout c'est bien passé
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Très bon accueil, et tarif très compétitif. L'état du véhicule est plutôt moyen. Merci quand même.
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Très bien
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Très professionnel et disponible. Véhicule parfait très bonne expérience je recommande
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.....
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Très bon accueil à celui de Bordeaux Thiers. Service rapide et efficace
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Simplicité et efficacité
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Excellent accueil, très bonne réactivité et une disponibilité sans faille !
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Équipe à l'écoute et services complets
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Positif
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Ras vraiment au top
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Professionnalisme et efficacité
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Personnel très sympathique Mais Véhicule très sale, cabine urine de chat et sol de la caisse de chargement tachée d’humidité et d’huile
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous nous excusons pour l'�tat du v�hicule constat� au d�part et faisons le n�cessaire pour le remettre en �tat d�s que le planning des r�servations le permettra. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Lorsque j'ai loué le véhicule j'ai fais confiance à l'agent qui n'a pas fait correctement son travail et ma mis en Porte-à-faux heureusement que lorsque j'ai restitué le véhicule l'agent présent a essayé de trouver une solution
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire pour vous satisfaire enti�rement et resteront � votre disposition pour toute demande compl�mentaire. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location. N'h�sitez pas � laisser un r�el commentaire la prochaine fois afin que nous puissions tout mettre en ?uvre pour que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Très bon accueil, disponibilité immédiate d’un véhicule. Tarifs et caution raisonnables.
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Avis affichés par ordre chronologique