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Résumé des avis
BORDEAUX THIERS inspire une vraie confiance dès l’accueil, avec une prise en charge jugée rapide, simple et rassurante. Les clients retiennent surtout la disponibilité de l’équipe, le professionnalisme et la fluidité de la location, dans un établissement où les échanges semblent naturels et efficaces.
Accueil et amabilité
"Très bon Acceuil !! La personne avec qui nous avons fait le contrat de loc est sympathique et agréable."
"Très bon échange avec la personne sur site. Professionnel et a l'écoute"
"accueil au top"
Expertise des équipes
"L'agence est top! Mr Tuozo est professionnel et très à l'écoute. Je vous conseille cette agence les yeux fermés. À très bientôt."
"Tout c'est très bien passé, personne à l'accueil très gentille et souriante. Je recommande"
"Accueil sympathique et empathique de l'équipe à l'agence Bordeaux Thiers"
Réactivité
"Belle expérience, une équipe à l'écoute et au service du client ☺️"
"Personnel sérieux, très bien reçu, et de bon conseil"
"Super accueil et réactivité"
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S. D.
17 mai 2026
Avis vérifiéSuper bien reçu. Gentil et serviable. Merci !
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C. S.
15 mai 2026
Avis vérifiéSuper accueil, qualité des services irréprochables...
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Gregory W.
14 mai 2026
Avis vérifiéParfait, merci bcp pour votre amabilité et disponibilité !!
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E. L.
13 mai 2026
Avis vérifiéMerci au mr de l agence de bx avenue thiers , il est top
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Thierry G.
12 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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Morgane M.
12 mai 2026
Avis vérifiéTop et arrangeant
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T. B.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien très pro
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J. F.
7 mai 2026
Avis vérifiéLa voiture pas prête, sale Pour la restitution, un responsable qui parle très fort au téléphone dans sa salle de pause qui ne soucis pas si il y a des clients. Qui me demande de regarder la voiture car " elle est trop loin pour lui" (elle était à moins de 100m). Entre temps, il fait passer une cliente devant sans raison. Il manque de la touch pour votre expérience client. Pas de sonnette sur le bureau pour prévenir que nous sommes là par exemple.
Réponse de BORDEAUX THIERS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous regrettons que le véhicule n’ait pas été prêt ni conforme à vos attentes en termes de propreté. Ce point ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients et fera l’objet d’un rappel auprès de l’équipe. Concernant votre retour sur l’accueil en agence, nous sommes également navrés pour le ressenti que vous décrivez. L’ordre de prise en charge peut effectivement dépendre de l’arrivée des clients et des dossiers en cours, mais nous comprenons que cela ait pu vous sembler inapproprié. De même, nous prenons en compte votre remarque sur l’attitude perçue ainsi que sur le confort d’accueil en agence (signalétique, organisation, etc.), afin d’améliorer l’expérience client. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier des axes d’amélioration concrets. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Juliette K.
3 mai 2026
Avis vérifiéAccueil très gentil et transaction rapide! L'agence est bien placée et très accessible. Je recommande!
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Michel R.
2 mai 2026
Avis vérifiétrès bon accueil le véhicule automatique comme je voulais merci
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H. G.
2 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel parfait
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C. S.
30 avr. 2026
Avis vérifiéAgence sérieuse, réactive et professionnelle. Acceuil du loueur et prise en charge cordiale. Choix de Véhicule de qualité, tarif corrects. Choix assez large malgré le contexte urbain très contraignant (stationnement). Je recommande.
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Loic M.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et vérification du véhicule avant depart
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Guillaume R.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et sérieux
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C. M.
25 avr. 2026
Avis vérifiéxxx
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M. P.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne réception du camion. Conduite agréable véhicule récent. Personnel au petit soin et flexible.
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J. T.
16 avr. 2026
Avis vérifiéRapide et facilement
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F. R.
15 avr. 2026
Avis vérifiéLe gestionnaire de l'agence est formidable. Je recommande fortement.
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Alexis P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéNiquel
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Frederic B.
14 avr. 2026
Avis vérifiéExpérience bonne
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