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Résumé des avis
L'établissement à la Roche-sur-Yon offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les véhicules sont de bonne qualité et bien entretenus, avec des formalités rapides et efficaces. Les équipes sont à l'écoute, réactives et garantissent une expérience agréable pour les clients.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéConfusion pour la location par internet
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre pleinement votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire plus complet afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéDans la mesure du possible, s adapter au train du midi, et tarif à la demi-journée
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéquand une société d'assurance commande un véhicule pour remplacer un en panne et qu'il n'y a pas de voiture de libre dans cette agence de bien le dire pour éviter l'attente de l'assurer 2 jours pour nous alors qu'a 500 mètre il y avait une autre agence avec voiture libre et cas particulier quand on est en panne a plus de 1000 KLM de chez soi il faut abandonne la voiture quand on arrive chez nous, car on va pas remonter quitter la voiture dans l'agence ou on la prise car la nôtre est rapatrier chez nous après réparation.( camping-car avec toutes nos affaire périssable pas le choix ).
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que lors d'un contrat d'assistance, le loueur de véhicule ne choisit pas de mettre à disposition un véhicule en retour local (prise dans une agence et restitution dans la même). En effet, c'est l'assurance qui fait ce choix sur demande du sociétaire. Notre agence ne fait qu'appliquer la prise en charge envoyée par la société d'assurance. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéTout était prêt à l'arrivée. J'ai été servie très aimablement et rapidement par un monsieur très consciencieux! Merci! Si ma caution est remboursée comme promis, je louerai à nouveau chez Rentacar à La Roche sur Yon.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, bien accueilli.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiérien à dire vraiment super accueil vraiment très processionnel
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéJe recommande, très bons services
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéSuper expérience, les conseillés sont à l'écoute et disponibles. Rien à dire de négatif.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiévéhicule satisfaisant , bon rapport qualité / prix .
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et une prise et un retour de véhicule efficace
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéBien accueilli . Et personnel agréable et prêt à rendre service...
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéLouer un véhicule sans vérifier au préalable la pression des pneus est dangereux et peu professionnel
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer le point mentionné. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéUn échange agréable sur la location du véhicule
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