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Résumé des avis
L'établissement à Saintes est salué pour son accueil chaleureux et son service professionnel. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des opérations, rendant l'expérience agréable et sans tracas.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien accueilli, très professionnel
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, sympathique
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très souriante. Toujours à disposition et à l écoute. Je recommande
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRAS, voiture louée sur un temps qu’il a fallu prolonger, location reconduite sans problème. Voiture récente et en bon état général. Intérieur propre. Parfait pour moi.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéBon acceuil, personnel aimable pas de problème
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéLoueur très fiable. Agence de Saintes au top. Bravo
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable et professionnel.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéDécevant. Je suis pourtant un loueur de voiture tres expérimenté, auprès de nombreuses sociétés de location.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéDésagréable, de mauvaise et pas du tout commerciale. je déconseille....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très arrangeant pour la restituer véhicule très souple sur les horaires n’hésite pas à trouver des solutions et vous proposer un bon tarif
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas eu le véhicule dans la catégorie que j'avais réservé.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéMerci a toute l'equipe tres professionnelle
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTous a était
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéVéhicule salle le niveau essence a moitié vide j'ai rendu le véhicule avec le plan rien ne ma été remboursé dans la logique un véhicule doit avoir le plan au départ et être rendu avec le plan fait
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil pour la réception du véhicule et le retour seul bémol obligé de revenir au point de départ pour la restitution du véhicule
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéExpérience chez rent a car agréable. Accueil, disponibilité et organisation parfaite.
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait du service ……………………………..:……………:
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