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Résumé des avis
L'établissement à Saintes est salué pour son accueil chaleureux et son service professionnel. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des opérations, rendant l'expérience agréable et sans tracas.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéIl serait bien d'avoir des véhicules diesel
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéAccueil, suivi, gentillesse, humour, bon véhicule, la totale 👍👍👍 au top rent a car
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéAccueil parfait et chaleureux
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéToujours un service très professionnel et chaleureux. Bravo !
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéAimable, rapidité, courtoisie
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéje ne ferai pas de pub
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéBravo pour la courtoisie et l'empathie de votre responsable de l'agence de Saintes.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et la mise en service de la prise de location est très professionnelle et à l écoute de la clientèle !! Oui bien-sûr que je recommanderai cette entreprise.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéun service que parfait avec le sourire de la Manager de l'agence de Saintes 17400
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiérapidité et professionnalisme
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre accueil et rapidité, j'ai eu droit à un véhicule tout neuf hybride donc très satisfait, juste un petit bémol le réservoir était à moitié plein j'aurais aimé partir d'emblée avec le plein d'essence. Merci
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéVéhicule récent et très propre
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéefficace, rapide, véhicule récent non multioptions mais ce n'est pas grave
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Accueil sympathique, rapidité lorsque je suis allée chercher le véhicule et lorsque je l'ai ramené. J'ai eu un véhicule d'une gamme légèrement inférieure à ma voiture. La quantité de carburant n'était pas totale lorsque j'ai pris le véhicule
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLes formalités par numérique c'est bien, mais il faut respecter la sécurité du client. Les photos doivent correspondre au véhicule au moment ou il est récupéré et non des photos antérieures. Le plein n'est pas fait et le nettoyage non plus.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéRendez vous a 8h10 pour la location Ouverture de l'agence a 9
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. En effet, votre réservation a été éditée par votre assistance pour un départ à 8h10, notre agence ouvre à 9h et aucun départ n'est proposé avant l'ouverture. Nous vous invitons à prendre contact avec votre assistance pour plus d'informations. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéAgenge de Saintes, accueil très agréable, personnel à l'écoute et très professionnels
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