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Résumé des avis
L'établissement à Saintes offre un excellent service avec un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la réactivité du personnel, ce qui rend l'expérience de location très satisfaisante.
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Elisabeth B.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Christian V.
2 juin 2026
Avis vérifiéToujours satisfait de l'Agence de Saintes
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C. A.
29 mai 2026
Avis vérifiéProblème avec la caution qui n'a pas été rendu à la fin de la location au prétexte d'éventuelles infractions pour lesquelles j'aurais pu être verbalisé. Je travaille dans la location egalement et nous ne faisons pas pas de rétention de caution. Nous dénonçons le locataire, avec l'aide du contrat de location et de son permis de conduire, aux services de l'état pour que les amendes lui soient directement envoyées. À priori, c'est la loi.
Réponse de SAINTES
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas paru satisfaisante. Concernant le dépôt de garantie, celui-ci peut être conservé temporairement car des frais de gestion de 30 € sont appliqués en cas de verbalisation durant la location. Par ailleurs, concernant les forfaits post-stationnement (FPS), ceux-ci sont directement réglés par nos services puis refacturés au client concerné. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition si besoin. L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Grorges B.
24 mai 2026
Avis vérifiéAccueil efficace, professionnel mais jn peu froid. Locaux chauds presque étouffants
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S. R.
15 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma location voiture nickel je recommande
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Elisabeth B.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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B. D.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Christian G.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu
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Martine P.
1 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil entièrement satisfaite
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Jeremy B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéRéception et accueil très positif
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A. J.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils et accompagnement sur place. Véhicule adapté et disponible, qui a parfaitement fait le job. Pas de problème rencontré donc pas de situation de cris vécu, j'avais néanmoins anticipé pour limiter les mauvaises surprises (franchise limitée en cas de sinistre, assistance (seul à l'aller sur Paris, à 3 et 3 chiens au retour de l'aéroport)
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Charlene T.
23 avr. 2026
Avis vérifiéÀ très bien dans l'ensemble, j'aurais juste préféré avoir une voiture avec une boîte automatique.
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Gérard B.
23 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait. Très bon service. Par contre, difficulté de stationnement à proximité immédiate de l'agence de location.
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Christian V.
23 avr. 2026
Avis vérifiéFacilité de réservation, bon rapport qualité, services prix
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M. B.
22 avr. 2026
Avis vérifiéR.A S ..et merci pour mon permis de conduire oublié ( coup de fil reçu aujourd'hui !!
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Mathieu M.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications...
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Pascal R.
18 avr. 2026
Avis vérifiéLocation d'une voiture sans permis sur 1 semaine, bilan : charnière de la porte conducteur dessoudee, voiture qui n'avance pas( maxi 30km en descente). Bref un enfer
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C. P.
17 avr. 2026
Avis vérifiétrès professional surper acceuil . merci à hugo
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Christophe C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et bon accueil
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Stephanie A.
15 avr. 2026
Avis vérifiéMerci à vous pour votre réactivité
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