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Résumé des avis
Chez BERGERAC, l’accueil revient souvent comme le premier point marquant, avec une équipe jugée disponible, souriante et efficace. Les clients décrivent un établissement qui facilite la location, répond vite et trouve des solutions avec simplicité, y compris pour un camion de déménagement.
Accueil et amabilité
"Bon accueil , bien orienté vers le véhicule et les prestations"
"Rien à redire, très bon contact et très pro comme dans les autres agences du groupe"
"Bon accueil."
Expertise des équipes
"Agence de Creysse au top, très professionnel !!"
"Super loc encore une fois ! Merci à Sebastien pour son accueil, son professionnalisme et sa sympathie. Je recommande vivement"
"Personnel au top, location d'un véhicule par l'assistance cinq jours avec un Peugeot 5008 Très propre et très soigné Cinq jours avec une Skoda…"
Personnel au top, location d'un véhicule par l'assistance cinq jours avec un Peugeot 5008 Très propre et très soigné Cinq jours avec une Skoda octavia, très propre et très soigné. Je recommande et merci à Sebastien!
Réactivité
"Tout c'est bien passé Service Rapide et efficace"
"Tres gentil accueil de Sébastien, changement de date de retour arrangé facilement, retour rapide. Moins cher qu'à l'aéroport et vraiment pas très…"
Tres gentil accueil de Sébastien, changement de date de retour arrangé facilement, retour rapide. Moins cher qu'à l'aéroport et vraiment pas très loin.
"Very good. Your representative was very helpful and quick to collect and deliver us back"
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnels agréable et sérieux.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à dire bien accueilli est bien conseillé
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace et agréable, disponible et coût raisonnable.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéSuper bien les personne sont très sympa
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéExcellente prise en charge du client. Gestion professionnelle de l'ensemble de la procédure, de la prise en main du véhicule à sa restitution. Excellente qualité de service.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéPersonnel sérieux poli et aimable .Malheureusement leur outil (application) d état des lieux restitution les stress plus qu'il ne les aident .l'outil prend la main sur l'humain ,ce n'est très commercial
Réponse de BERGERAC
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation et de l'accueil. Professionnelle et réactive.
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéBonne service
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