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Résumé des avis
Rentacar Carcassonne, cet établissement ressort surtout pour son accueil, jugé chaleureux et professionnel, avec des explications claires et une prise en charge rapide. Les clients décrivent une expérience simple, fluide et rassurante, que ce soit pour la réservation, la remise du véhicule ou la restitution.
Accueil et amabilité
"Rien à dire accueil super et explications très claire merci à vs"
"En tous point parfait . Tarifs tres compétitif, voiture impeccable, accueil sympathique. Facile et rapide pour la prise en charge."
"Friendly service and great value for money"
Expertise des équipes
"Excellent service Very friendly customer service"
"Rien à redire professionnel"
"L'équipe est sympathique, accueillant, disponible et je recommande sans hésiter"
Réactivité
"Réservation faite a l'improviste, véhicule disponible directement, pour une réservation de quelques heures."
"Service efficace"
"L'agent qui nous a reçu (a la prise et à la restitution du véhicule) était très accueillant et professionnel. Tout s'est très bien passé."
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Valerie F.
14 juil. 2026
Avis vérifiéConforme
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Sean C.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, voiture très agréable à conduire et le service client est super.
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T. J.
10 juil. 2026
Avis vérifiéGood experience
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Christiane K.
10 juil. 2026
Avis vérifiéRavie
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Martine P.
10 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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P. A.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Personnel agréable
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Dany A.
9 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et véhicule parfait
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Thomas E.
9 juil. 2026
Avis vérifiéComme je ne parle pas français, le monsieur du garage s'est montré très serviable et m'a facilité toute la démarche.
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Elisabeth A.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTout parfait Merci encore !
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Christophe C.
7 juil. 2026
Avis vérifiéBelle expérience. Un peu déçue au départ lors de mon appel car accueil un peu froid. Ravie par la suite une fois sur place. Nous n'avons pas eu à faire à la même personne.
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S. H.
6 juil. 2026
Avis vérifiéAntes de nada, decir que la experiencia fue buena y el coche estaba en perfecto estado. El proceso de recogida y devolución fue sencillo y el personal fue correcto. Como único punto a tener en cuenta, revisad bien los kilómetros incluidos al hacer la reserva. Además, aunque contrates el pack Serenity, igualmente realizan una preautorización de 1.400 € en concepto de franquicia. Salvo por esos detalles, todo fue muy bien y volvería a alquilar con ellos.
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A. A.
5 juil. 2026
Avis vérifiéParfait je recommande et je retournerai di besoin
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A. G.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact. Très Satisfaite du prêt voiture.
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William N.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, le véhicule était nickel et le personnel sympathique et compétent
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Alain R.
3 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule réservé par MAIF assistance et mis à disposition dans des délais très courts . Formalités effectuées assez rapidement sans complication superflue .
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Janusz P.
3 juil. 2026
Avis vérifiéFirma Rent a Car zasługuje na najwyższą ocenę. Dostałem czysty i wysprzątany , prawie nowy smochòd Renaut Clio. Przekazanie samochodu przy odbiorze u zdaniu pos,ło bardzo sprawnie. Dostałem też na maila wsystkie zdjęcia samochdu z odbioru I przekazania samochodu. Bardzo sprawnie zostałem zabrany I dowieziony na lotnisko.
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David S.
2 juil. 2026
Avis vérifiéVia email, I asked to return the car early 12,30 instead of 14,00, they replied stating as it was their lunch time there would be a charge of €83. This I agreed to, but when I returned the car, no one arrived, after 45 minutes I had to get a taxi, I nearly missed my flight.
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Francois C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfait.
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L. B.
30 juin 2026
Avis vérifiéCela fait deux fois que je prend un camion chez eux niveau qualité prix c'est parfait et le personnel est très gentil
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A. A.
30 juin 2026
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes.
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