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Résumé des avis
CARCASSONNE laisse surtout l’impression d’un accueil simple et fluide, avec des équipes souriantes, réactives et à l’écoute. Les clients retiennent une prise en charge rapide, un retour du véhicule sans délai et un contact rassurant tout au long de la location.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très bon accueil, facilité administrative pour enregistrement d'une location"
"Nicolas et ses collaborateurs sont professionnels, agréables et à l'écoute, c'est un plaisir de les contacter pour diverses locations."
Expertise des équipes
"Excellent service, friendly staff and a great car. Will use rent a car again when next in France."
"bon accueil, personnel très disponible"
"Je suis très content de la location de voiture, le personnel est très serviable et gentil. Merci"
Réactivité
"Ça c'est très bien passé. J'ai juste trouvé les sales, les essuie-glace inefficaces (vieux? Trop de canicules?) et pas liquide lave-glace. Sinon…"
Ça c'est très bien passé. J'ai juste trouvé les sales, les essuie-glace inefficaces (vieux? Trop de canicules?) et pas liquide lave-glace. Sinon service très bien, voiture aussi.
"Très bien . L'équipe est sympathique et rapide"
"Very friendly and helpful. Good communication. Takes a week for deposit to be returned, which is fine but bear in mind"
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéDisponibilité. Amabilité. Service rapide. Quelques équipements défectueux sur le véhicule qui m'a été attribué mais bon état de marche dans l'ensemble.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait comme d habitude
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait, merci. Voiture impeccable, service attentionné et courtois, prix raisonnables.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiédisponibilité - efficacité - promptitude et prix compétitifs
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel accueillant
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel Et bon rapport niveau tarif Je conseille de louer chez vous
Réponse de CARCASSONNE
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre service de location de véhicules a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Chez Rent a Car, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de continuer à répondre à vos besoins de location de véhicules de manière exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation à tous les niveaux
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLes gars sont super accueillants
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéUne voiture très bien et du personnel tres agreable
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéAs usual, the Carcassonne office is excellent. They were able to handle my booking swiftly while also offer me a lift to the airport when I returned the vehicle. They are my preferred rental agent in Carcassonne.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTout était super!
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiénickel
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympa et. de bons conseils pour choisir le véhicule adapté je recommande
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéAgence sérieuse
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéprise en charge parfaite
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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