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Résumé des avis
Rentacar à Bègles donne surtout l’impression d’un établissement qui va à l’essentiel, avec un accueil jugé cordial, un service rapide et une prise en charge efficace du véhicule. Plusieurs clients disent avoir trouvé la restitution simple et le lien avec l’assistance ou l’assurance bien géré.
Accueil et amabilité
"Excellente équipe, rapide et souriante."
"Super accueil et prise en charge ! La dame qui s'est occupé de nous était très agréable, nous recommandons !"
"Rien à dire personnel accueillant et compétent et le lien avec l'assistance et l'assurance a été parfait"
Expertise des équipes
"Très bonne expérience: véhicule propre et bien préparé avec une prise en compte du besoin. Personnel très à l'écoute"
"Très pro, très bon relationnel."
"Très bon service bonne accueil"
Réactivité
"Tout a été fluide dans un moment de stress, je vous en remercie. Selma a été adorable et très professionnelle lors de la remise de mon véhicule de…"
Tout a été fluide dans un moment de stress, je vous en remercie. Selma a été adorable et très professionnelle lors de la remise de mon véhicule de prêt.
"Très bien, rapidité et efficacité"
"Attente lors de la récupération et restitution du véhicule"
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Julia A.
27 juin 2026
Avis vérifiéSuper accueil Super équipe ! Je suis venue suite à une assistance et c'était impeccable, sourire en prime.
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Noelie B.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Gnemin emile G.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie L.
21 juin 2026
Avis vérifiéVoiture en très bon état, rapidité de la prestation
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Christian C.
20 juin 2026
Avis vérifiéRAS tout vas bien
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S. R.
18 juin 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel et chaleureux Écoute et de bons conseils
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J. B.
16 juin 2026
Avis vérifiéMerci à l'équipe pour votre accueil chaleureux et pour votre sens du commerce. À recommander.
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Celim S.
14 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil des personnes de l'agence
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Estelle S.
14 juin 2026
Avis vérifiéparfait
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Jean-Loup P.
13 juin 2026
Avis vérifiéHxxxhx'whig je
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C. D.
13 juin 2026
Avis vérifiéautant la prise en charge debut de location avec un jeune c'est extrêmement bien passé autant le retour de location horrible. avec une dame vraiment mais vraiment pas du tous aimables ! ! je pense qu'il faudrait revoir le recrutement avec certaine personne ou leurs apprendre l'amabilité...! ( une femme de 20/30ans tatoué)
Réponse de BEGLES
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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A. M.
13 juin 2026
Avis vérifiéSuper bien
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Gnemin emile G.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean pierre P.
12 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Jose T.
10 juin 2026
Avis vérifiéPOSITION LOGISTIQUE INTERRESSANTE PERSONNEL AGREABLE LE VEHICULE ETAIT SALE ET ABIME
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Eric S.
10 juin 2026
Avis vérifiéRéservation facile, bon accueil, véhicule conforme à la description.
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Valerie P.
8 juin 2026
Avis vérifiéAccueil impeccable, rapidité et service de qualité
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G. G.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien j'ai été vraiment bien traité merci satisfait 10/10
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S. M.
25 mai 2026
Avis vérifiéContrat clair et agents très professionnels .
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K. G.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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