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Résumé des avis
rentacar DIJON CENTRE est un établissement où l’accueil revient souvent comme point fort, avec une équipe jugée aimable, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide et des locations simples, avec des véhicules propres ou en bon état.
Accueil et amabilité
"Parfait, accueil rapide et sympathique, prêt de véhicule pendant 1 mois suite accident, très beau modèle."
"Super accueil ! Voiture confort !"
"Très bon accueil, conseil complet réponse aux interrogations"
Expertise des équipes
"Toujours aussi professionnel"
"Merci pour le service et l'accueil."
"Accueil sympathique Personnels professionnels"
Réactivité
"J'ai beaucoup apprécié l'accueil qui m'a été réservé après la restitution du véhicule\. Une personne a eu la gentillesse de me déposer à l'endroit…"
J'ai beaucoup apprécié l'accueil qui m'a été réservé après la restitution du véhicule\. Une personne a eu la gentillesse de me déposer à l'endroit souhaité\. Un service exceptionnel, avec une personne vraiment adorable et très attentionnée \! Je recommande vivement cette agence de location pour la qualité de son accueil et son professionnalisme\.
"Bon accueil, service rapide. Véhicule très propre. Nous étions passés par un site internet, et la réservation du véhicule n'avait pas été faite par…"
Bon accueil, service rapide. Véhicule très propre. Nous étions passés par un site internet, et la réservation du véhicule n'avait pas été faite par la plateforme. Nous avons été surclassé du coup, et me tout tres rapidement et dans la bonne humeur. Bravo !
"Accueil aimable et très pro. Bravo !"
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C. C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéle véhicule loué ne correspondait pas à la catégorie de véhicule remplacé (cf contrat d'assistance)
Réponse de DIJON CENTRE
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas dans votre catégorie, vous soyez surclassé, sauf si l'ensemble du parc de l'agence est loué. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Loic B.
25 nov. 2025
Avis vérifiébon rapport qualité / prix
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Patrice G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Dossier concis et rapide . Véhicule neuf . Au final bon rapport qualité prix. Merci
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Hanouni K.
19 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très bien
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A. F.
16 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour Je suis très satisfait de cette entreprise
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Nathalie V.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil..tout est parfait..je recommande et merci aux employés.
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P. P.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Isabelle F.
13 nov. 2025
Avis vérifiéDisponibilité, amabilité véhicule ok
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M. S.
12 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour s'est une belle compagnie je recommande
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Marc L.
4 nov. 2025
Avis vérifiérapide efficace et sens du contact
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M. J.
3 nov. 2025
Avis vérifiépersonnel proche du public et très réactif. Peu d'attente au guichet. Très satisfait.
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Pascale F.
2 nov. 2025
Avis vérifiéAccessibilité au site internet aisé ainsi que la réservation. Commerciaux compétents.
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Francois R.
2 nov. 2025
Avis vérifiéLors de la prise en charge du seul véhicule disponible le tableau de bord fait apparaître un défaut de gonflage des pneus avant qui sont très usés mais apparement il s'agirait d une réinitialisation non faite On peut voir également que l entretien est à faire
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Remy S.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très professionnel.
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N. M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéLe seul desavantage c est que l agence est. eloignee de la gare .
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M. D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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C. D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil Très professionnel Merci à vous
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Christophe I.
28 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours au to et à l'écoute
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Elsy P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
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Valery M.
26 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule correct et personnel très sympathique
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