Avis clients de Dijon Centre

Evaluations clients Dijon Centre

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  Voiture en très bon état. Personnel agréable, sympa et serviable

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MICHELE G.

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  Des conseils et un accueil au top !

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil merci à vous

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par DAVID M.

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  Tout s'est bien passé, du début jusqu'à la restitution

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par RENÉ B. *

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  Ras

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LAURENT D.

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  Bon accueil , conseils judicieux , professionnel et compétent, véhicules toujours très propres.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  OK seul bémol la zone de stationnement devant l agence est réduite

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par DAVID L. *

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  RIEN A DIRE - PARFAIT

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, procédures faciles.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ISABELLE C.

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  Oui bien sûr

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par GIUSEPPE C.

• 5 / 5

  

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  Yacine étais au top je recommande

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Une agence rent a car Dijon au top personnel à l'écoute et courtois

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par CAROLINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SYLVIE N. *

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ANONYME A.

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  Très mauvaise expérience ! La personne responsable de l'agence (première fois que nous allions dans celle-ci) était très désagréable, de mauvaise foi voir même menaçante. Les états des lieux du véhicule avant et après n'ont pas été minutieuse, voir malhonnête. Très déçue alors que nous avons l'habitude de prendre nos camions de locations à Rent a car..

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CLAIRE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Qualité d'accueil déplorable Temps d'attente très long Pas de parking à proximité

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ALEXANDRE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Rapport qualité prix magnifique et le service de yassin rent à car jean jaures dijon

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par HASSAN H.

• 5 / 5

  

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  Excellente agence, sérieuse , réactive et de confiance. Merci pour votre soutien, votre bienveillance et votre professionnalisme Yacine. Une adresse de plus dans mon carnet.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympa et à l écoute du client

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par GABRIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, relationnel au top

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par LOUISE H. *

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  Super accueil et très souple et arrangeant.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par OCÉANE P. *

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  Location bien passer

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par SUZANNE D. *

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  PARFAIT

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 07/11/2024 par CATHERINE B.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai vraiment pas apprécié l'accueil lors de la réception du véhicule mais encore moins l'accueil au retour C'était uniquement un prêt de véhicule par mon assurance suite à un accident mais la prochaine fois je préfère ne pas avoir de véhicule que de retourner dans cette agence

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par JEANNINE J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a CAR Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Bon accueil. Parfait et efficace.

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par NADIA G.

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  Agence au top

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par RAFIK T.

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  Oui car C' est parfait

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel est super

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par PÉNÉLOPE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait professionnel au top

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par RAFIK T.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire , merci !

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa, accueil, efficace

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par MARGOT M. *

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  Équipe très serviable et sérieuse Merci à tous

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro et arrangeant! Merci encore

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par RAFION M.

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  .

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et grande disponibilité de véhicules .

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par TIMOTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle location pour un mariage

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par SÉBASTIEN H. *

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• 4 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par MARC G.

• 5 / 5

  

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  Comme dabitude réponse rapide, trouvé un véhicule à mon besoin, tarifs raisonnable, retour véhicule rapide, pas perdu de temps, satisfait et si besoin reviendrais. Cordialement

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ANOUK A. *

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  Très bonne équipe, accueillante et très réactive ! Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité,professionalisme, écoute du client...

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Parfait,

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par PHILIPPE D.

• 4 / 5

  

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  C

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par MICHELLE F.

• 5 / 5

  

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  Très gentil et très serviable. Toujours arrangeant.

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, bon véhicule

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par FRANCOIS E.

• 3 / 5

  

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  Le personnel ça va pas de souci par contre l'états du véhicule pas top cabossée d'un peu partout

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par AUGUSTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, efficacité, disponibilité

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, j ai été dépanne un lundi férié par le jeune homme merci pour ce service incroyable

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par ANDRE V.

• 5 / 5

  

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  Grâce à un surclassement inattendu, j'ai bénéficié d'une voiture beaucoup plus confortable que prévu. Prise en mains et retour super faciles.

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par SOPHIE M.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel arrangeant et professionnel véhicule propre et en bon état. Je recommande.

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par PHILIPPE P.

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  Top

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par MANON E. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour rien à dire, bien reçu personnel au top . salutations

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par GERARD P.

• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement ce loueur, qui nous a permis de louer une voiture un 1er novembre et de la rendre un dimanche alors même que l'agence était fermée. Il a été très arrangeant, un très bon accueil et la voiture était parfaite, en très bon état. La restitution autonome a été très pratique, simple et rapide. Merci !

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par CHLOE L.

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  Pas de commentaires particulier, accueil et service bien, véhicule extérieur et intérieur sale, petite déception.

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  La réception et le retour à été simple rapide et efficace et les employés super sympa. Merci

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Very good easy rent experience

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, service au top, personnels professionnels. Toujours des solutions adaptées

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité compétence bon materiel

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par MARGUERITE B. *

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• 3 / 5

  

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  vraiment moyen, l'intérieur de la voiture était sale et sentait très mauvais, les sièges étaient tous très tâchés, les balais d'essuie glace très usés ce qui m'a bien dérangée. l'agence est placée en centre ville et il est bien difficile de trouver un endroit où garer le véhicule, elle était aussi garée loin quand on est allé la récupérer. en plus il n'y a qu'une seule personne qui gère tout, le pauvre jeune homme était débordé, je ne pense pas faire appel à cette société

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top. Merci à Yacine.

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par LAURA F.

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  accueil tres sympathique

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par MARCEL L.

• 5 / 5

  

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  très bonne expérience

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par EMY F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Service de qualité.

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par JEAN PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Acceuil impeccable et véhicule aussi ! L'équipe à l'écoute est très sympa et il y a une très bonne souplesse de fonctionnement. Super expérience pour des tarifs très abordables.

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par STEPHAN H.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par MOHAMED E.

• 4 / 5

  

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  Prestations correctes, et amabilité de l'accueil plaisant

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil de Yacine

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et prix intéressant

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par SYLVIE R.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi professionnel et compétitif.Merci

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, bon accueil, véhicule propre.

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Service parfait et personnel très sympathique et compétent.

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par AGNES P.

• 1 / 5

  

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  Disponibilité des véhicules en retard lors de la prise en charge. Mise en danger grave des passagers par la non fixation des sièges au sol.

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par ANOUK L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Wir waren auf dem Weg in den Urlaub mit einer Panne liegen geblieben. Ohne die unbürokratische Hilfe eines Mitarbeiters von Rent a Car wären wir für einige Tage gestrandet, zumal das Malheur an einem Samstag Nachmittag passierte. Mit dem Leihwagen konnten wir unsere Urlaubsreise wie geplant fortstetzen, ohne die gebuchten Hotelaufenthalte zu verlieren. Nochmals vielen Dank für die unbürokratische Hilfe!

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par THOMAS G.

• 4 / 5

  

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  Merci pour tout

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente location

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est une entreprise très fiable , la personne est très à l' écoute. Voiture propre , rien à dire

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par FELIX R.

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  efficacité rapidité et clarté des explications

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par JOSE A.

• 5 / 5

  

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  Bonjour très bien rapidité et efficacité top je recommande . Cdlt

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par ABDERRAHIM B.

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  Merci beaucoup pour le service qu'ils ont fait, je recommande

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par MOHAMED B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par PASCAL B.

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  Équipe très sympathique et agréable.

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par SUZANNE C. *

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  Accueil et services irréprochables à la prise en charge et à la restitution qui n'était pas dans la même agence

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par JEAN FRANCOIS M.

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par CHRISTELLE H.

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  Très bonne expérience, bon rapport qualité prix, je recommande.

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par MICHEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bon accueil, personnel très sympathique et efficace, véhicule prêt et propre .

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par ALAIN B.

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  Contrat rempli.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par ANONYME A.

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  Réponse rapide, personnel agréable et réactif, voiture propre et en bon état.

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par NOÉMI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Yacine au top

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 22/09/2024 par ROMAIN R.

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  Marie au top

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par ROMAIN R.

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  Bill au top

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par ROMAIN R.

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  Yacine toujours dispo pour nous trouver des solutions, très bon accueil, à l'écoute et arrangeant

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par KAMEL L.

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  Très satisfaite de l'expérience ! Tout est rapide et efficace, le personnel est très gentil et professionnel. La voiture était impeccable ! Je recommande, c'était parfait !

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par SÉBASTIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Equipe très accueillante et professionnelle, tant au départ qu'au retour, véhicule récent.

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par ANONYME A.

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  Bon relationnel avec la personne de l'agence

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par REMI G.

Avis affichés par ordre chronologique