Evaluations clients Dijon Centre
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Marié au top
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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Yacine au top
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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marie au top
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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Accueil très aimable. Aucune difficulté pour prolonger la location d'une journée
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Superbe expérience - Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Tout c'est très bien passé , c'est mes enfants qui nous avait conseillé de louer une voiture chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Camion vétuste mais fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Vraiment très très très bien accueilli par yassin
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *
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Rapide, pro..... location impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Accueil chaleureux et convivial. Agence au top
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN N. *
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Très bon service, je conseille cette agence!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Très bonne expérience. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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agence et personnelle au top...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
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Bon accueil, et voiture propre et pratiquement neuve
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Comme d' habitude, aucun reproche à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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très bon accueil, YACINE fait tout pour répondre à nos besoins, service au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très sypmas
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Super agence, très arrangeants ! On recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RABIANTI A.
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Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Personnel réactif et véhicule au top. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Les formalités lors de la prise du minibus ont été menées d'une façon simple et efficace à l'heure prévue. Le véhicule était en très bon état de fonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Personnes professionnelles et sympathiques. Véhicule propre je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE O. *
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Une très bonne expérience ! Véhicule fiable, confortable, une équipe aimable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Je confirme, je loue toujours là bas, pas d'entourloupe, etats des lieux avec des photos et les 3 personnes très disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL W.
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Merci à Yacine pour son accueil son sourire et son professionnalisme surtout pour un dimanche
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *
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Personnel aimable et attentif , aucun problème .
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *
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location impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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SATISFAIT DE LA PRESTATION ET VEHICULE J'AI ETE SURCLASSE RAPPORT QUALITE-PRIX
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Service au top. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Friendly and thinking in a customer approach.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Excellent service et prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Je loué un camion du vendredi au samedi. La personne qui me donne les clés me notifie qu'il y a un problème avec les freins et que les disquettes n'ont pas été changé car ils n'ont pas eu le temps de l'emmener au garage mais que le problème est mineur. Nous avons pris le camion et le bruit a été horrible. Nous n'avions pas le choix de garder le camion car nous avions des obligations pour des meubles etc mais la situation était très dangereuse. Nous avons filmer pour avoir des preuves. Même sans freiner la camion faisait un bruit ahurissant. Nous devions rouler pas trop vite pour ne pas rentrer dans les véhicules en face de nous quand vous freinions. Nous avons été obligé de ne pas trop utiliser le camion. 70 euros pour un service déplorable me paraisse beaucoup trop chère. J'ai demandé un geste commercial, on m'a juste dit de ne pas remettre d'essence. Nous avons fait que 25 kilomètres, le plein de l'essence n'avait même pas diminué . Je vous demande un remboursement complet. J'hésite à mette à partager mon avis ainsi que les vidéos sur google avis. Tout dépendra de votre retour aka geste commercial. En vous remerciant par avance.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue avec le véhicule loué. La sécurité est notre priorité, et ce que vous décrivez est inacceptable. En guise de geste commercial, nous vous offrons un code promotionnel vous permettant de bénéficier d’une remise de 10% pour toute réservation effectuée en ligne, valable un an (hors Corse, trajet simple et DOM/TOM). Nous espérons regagner votre confiance lors d'une future location. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.frSignalerCe code est : FM37A0E6XG Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Voiture propre, personnel très sympathique et à l écoute Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Very good service. Amazing and better than other car rental companies in Dijon. 10/10
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Très satisfait de la prestation et de l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.
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Personnel aimable et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par KENZA O.
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Nous avons loué un utilitaire. Un pneu lisse rendant la conduite dangereuse! Jamais vu un pneu aussi abîmé! Une des deux porte arrière impossible à ouvrir, pratique quand on déménage ! Et le porte latéral qui ne tenait ouverte seule! Bref, très mauvaise expérience et question sécurité, très très limite ! Heureusement l'employé du lundi à qui l'utilitaire a été rendu était très aimable, contrairement à son collègue du samedi.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Bonne expérience, merci a vous .
Avis du , suite à une expérience du par DORES D.
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Top clio pour mariage
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Excellente qualité de service, et excellent relationnel de la part de l'agent Yacine.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Personnel très désagréable pour 1h de retard à la restitution sans aucune information sur l'heure de retour , aucun contrôle du véhicule (huile, liquide, lave glace) avant la restitution du suivant locataire.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Nous venons de louer un fourgon 20 m3 à l'agence Rent À Car du 11 Avenue Jean Jaurès à Dijon pour faire un déménagement de Dijon à Genève. Nous avons été très bien accueilli par Bill et Yassine. Tous les deux sont très sympathiques et très arrangeants. Le camion était un Mercedes haut de gamme (Apple CarPlay, feux automatiques, essuie glace automatique…) avec hayon. Le hayon motorisé est indispensable et super pratique pour un déménagement. Nous recommandons cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Très bonne expérience, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN T.
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Tres accueillant rapide efficace gentillesse et tres bien veillant merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS O.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Service réactif le salarié avec qui nous avons échangé est très pro et gentil, seul bémol le tarif pour abandon de véhicule qui est énorme
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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Vehicule avec beaucoup de chocs et parre brise fendu . Frein à main inefficace. Deux voyants defectueux. Malgré cela disponibilité immédiate, très bon accueil téléphonique et reception. Personnel très agréable. Véhicule qui fonctionnait parfaitement. Consommation très raisonnable de 8L aux 100km. J'ai particulièrement apprécié la possibilité de rendre le véhicule le lendemain en début de matinée pour le même prix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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Prise en charge rapide pour prendre le véhicule, personnel agréable et efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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très bien reçu a l'agence de Dijon, que ce soit au départ ou au retour. très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.
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Accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
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Suite à l'incendie de ma voiture, mon assurance m'a proposé une voiture dans votre agence. Bon accueil, voiture impeccable. Un petit souci, difficultés pour se garer devant l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Après avoir été bloqués depuis les Pays-Bas avec notre voiture autour de Dijon, nous avons immédiatement. peut obtenir une voiture de location. Yacine nous a énormément aidé pour que nous puissions continuer nos vacances. En guise de service supplémentaire, il a livré notre voiture réparée à Ramatuelle et a repris la voiture de location. Vraiment super!
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIUS B.
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Voiture top qualité L'accueil top
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Besoin d'un fourgon pour une courte durée et peu de kilométrage à effectuer. Mon interlocuteur a été très réactif . Pleinement satisfait de ma prise en charge. Equipe sympathique et à l'écoute du client. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Très compliqué dans les rdv
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel, souriant, disponible et de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A. *
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Super commercial yanis Merci à lui de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Assez bonne expérience. De légers soucis à la récupération (camionnette déjà encombrée par du matériel Rent A Car), et camionnette déjà bien abimée sur un côté. Mais ils ont été pros et chaleureux à l'accueil. Cela compense.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *
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Équipe disponible, courtoise et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ELYANE P.
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Yacine est très accueillant et serviable. Véhicule récent, propre et économique.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Personnels très agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD S. *
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Service sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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Vraiment contente d'avoir découvert cette agence, personnelle sympa et les conditions pour louer une voiture vraiment abordable, j'y retournerai sans doute !
Avis du , suite à une expérience du par KHODADAD R.
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Accueil très correct , mais tarif trop élevé !!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMONIQUE R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour DOMONIQUE RIVE, Concernant la variation des prix, nous tenons à vous préciser qu’effectivement nos prix fluctuent quotidiennement. Ils sont dynamiques et évoluent selon différents critères (offre, demande, secteur, etc.) Cependant, lorsque vous faites une demande de devis en ligne, nous vous garantissons le prix affiché sur votre devis pendant 24 heures sous réserve de disponibilité. Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Nous sommes impatients de vous accueillir à au sein de notre réseau, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil, personnel agréable et disponible. Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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Service rapide et personnels professionnels, accueillants et à l'écoute notamment Yacine qui fournit tous ses efforts pour nous satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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yacine est une personne très professionnelle et humaine qui sait être à l'écoute du client et est très compréhensive
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *
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Personnes très réactives et très aimables
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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I keep recieiving emails that are not for me. I have never rented with you
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN G.
Réponse de rentacar.frSignalerHello FABIAN GONCALVES, We hope this message finds you well. We have read your recent comment about your rental experience with Rent A Car and we would like to apologise for any inconvenience you may have experienced. Your feedback is extremely important to us as it helps us to understand where we need to focus our improvement efforts. We have immediately passed on your comment internally to raise awareness amongst all our teams of the importance of the service we must offer our customers. At Rent A Car, we attach particular importance to our customers' concerns and to the brand image we wish to convey. Customer satisfaction remains our top priority, and we sincerely regret that your experience did not meet your expectations. We would like to assure you that corrective measures will be taken to avoid similar situations in the future. We thank you for the trust you have placed in us, and would like the opportunity to demonstrate our commitment to your satisfaction in your future interactions with Rent A Car. Please do not hesitate to contact us directly if you have any further concerns or would like to discuss your experience in more detail. We are here for you. Once again, our apologies, and we look forward to hearing from you. Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Tout c'est très bien passé je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V. *
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Personnel très accueillant et performant Rien a dire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
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Bonjour, tout s'est très bien passé : le véhicule propre et en très bon état, les employés très serviables et sympathiques. Parfait donc !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Très bon accueil, personnel sympa, je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Le service rendu est très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Très bon accueil à la boutique. Bon rapport qualité prix. Véhicule en état
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED T.
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Les prestations sont très satisfaisantes
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil. Les camions sont en parfaits états de fonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis toujours fidèle à Rent A Car depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Rapide et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par FAUCOULT I.
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Très bon accueil je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GOKAN B.
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Location faite rapidement, grande réactivité de l'équipe. Et pour clore le tout, prix super intéressant. Je recommande Rent a car dijon Jaurès.
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR S.
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Rent A Car est pour moi une référence que je consulte à chaque fois que j'ai besoin de louer un véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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personnel très compétent et très sympathique , tarif intéressent et véhicules parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent comme d'habitude. Continuez comme ça les gars..!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE I. *
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Super accueil prix correct
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très réactif pour trouver une solution dès qu'il y a le moindre problème. Bravo ! Très respectueux du client. Je recommande Rent A Car.
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY C.
Avis affichés par ordre chronologique