Evaluations clients Strasbourg Gare
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Revoyez le montant de la caution. 500e certains de vos concurrents font moins que vous.
Avis du , suite à une expérience du par MANON T. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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La réservation en ligne s'est bien passée. La prise en charge un peu longue au départ. RAS au retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Super tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Prestations très qualitatives d'où mon retour !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Super SERVICE ! je reviendrais, merci Jonathan .
Avis du , suite à une expérience du par ABLAD B.
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Équipe au top , très professionnel . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND G.
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Satisfait de la location pour la dizaine de jours. Le responsable Jonathan très réactif et compétent !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Al bureau sono veloci e competenti. Macchina in ottime condizioni. Prezzo più che onesto.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA S.
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Tute bien
Avis du , suite à une expérience du par SAED H.
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AU TOP !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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très bon service, un vrai contact personnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Très bonne expérience. Personnel en agence sympa et arrangeant. Tour du véhicule fait à la réception et au retour avec photo à l'appui. Seuls les sièges auto pour enfant pourraient etre de meilleures qualités et propre. Un sur les 2 avaient une attache cassée. Mais la location de ceux ci nous a été offerte.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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accueil très courtois formalités exécutées rapidement véhicule récent en très bon état restitution rapide et efficace 20/20
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Toute parfeit
Avis du , suite à une expérience du par AGUSTIN S.
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Le personnel très agréable et la voiture nickel. Nous sommes très heureux de notre voiture. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ABIGAIL V.
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Ras Très pro Voiture quasi neuve e
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN Z.
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Toujours bien reçu bien servis ! Les tarifs sont très abordables comparé à d'autres agences Vraiment je recommande ! Merci Rent a car Strasbourg (Gare)
Avis du , suite à une expérience du par BRANDON N.
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Excellent rapport qualité/prix. Véhicule toujours quasi neuf
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
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Très bonne 1ère expérience ! Merci à Walid et son collègue pour leur accueil et leurs conseils !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *
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Personnel très sympathique très accueillant et professionnel . Je suis très satisfait de l accueil qui m a été fait .Accueil toujours avec le sourire.Merci .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Parfait, sans rien dire
Avis du , suite à une expérience du par GULTEN O.
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Hello. I still have my credit card blocked for the deposit value, even if I left the car one week ago. Could you please help me with this? Thanks a lot¡
Avis du , suite à une expérience du par JUAN CAMILO E.
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conforme à ma location, véhicule amené jusqu'à la porte
Avis du , suite à une expérience du par THERESE L.
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Excellence de l'accueil et gentillesse inée
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Un service 5 étoiles. Je tiens à saluer et remercier tout particulierement Bruno, pour son professionnalisme et son sens commercial. A l écoute et face à notre problématique il a su trouver une solution de rechange et satisfaire, au delà de nos attentes, notre demande. Je recommanderai votre agence et je remercie encore une fois toute l équipe pour l accueil et le service exceptionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SALIM K.
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Très bonne accueil la voiture était magnifique à recommande à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Très bonne expérience client. À recommander.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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Très bon service je recommande ! merci a JOnathan
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S. *
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Accueil parfait, propreté du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par AUTO ECOLE ENERGIE 57 A.
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Tres professionnel toujours les bonnes solutions à nos demandes. Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SUMRU B.
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Très comptant de l accueil et la rapidité du service
Avis du , suite à une expérience du par HASAN S.
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Excellent vehicule pour location à la journée, personnel à l écoute et professionel. Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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J'ai été très bien accueilli, le service a été rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CATHERINE K.
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Normal
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TATIANNA L.
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Merci ! Retrait et dépôt de la voiture rapide. Bon véhicule Équipe sympa et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Très accueillant, qu'on y revient souvent
Avis du , suite à une expérience du par BRANDON N.
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Très bien et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Pas de difficulté et retour efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Tres bon accueil en agence.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Rien à dire c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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Personelle à l'écoute sympa je vous recommande rentacar Strasbourg
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Adorable à l écoutetrès professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *
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Mauvaise prise de commande
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Remise des clés rapide et service efficace. Tres bon rapport qualité/prix. Attention à la visualisation du rapport de retour : photos lors de la prise du véhicule assez éloigné et en gros plan à la restitution => pas de dommage mais ca peut faire polémique si litige.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Je loue un Kangoo de temps en temps pour transporter ma harpe. Les employés de l'agence à Strasbourg ont toujours été charmants avec moi, l'état des lieux est précis et met en confiance, et le retour n'a jamais posé problème. Je retourne volontiers chez eux à chaque fois sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
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Location de voiture très cool rapide et pas très cher très bon accueil de team Rent à Car Jonathan et Bilel ça donne la sérénités à réitérer merci
Avis du , suite à une expérience du par MEBOURAKH ERIC B.
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Service pro et simple. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Excellent rapport qualité /prix
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par BOUZID A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour BOUZID AMIAR, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Facil à réserver, l'enlèvement de la voiture à été simple et rapide. Le véhicule était dans un état neuf malgré 6000 km au compteur. L'accueil était sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Excellente expérience, du jamais vu. Et pourtant j'en ai loué des voiture. Je suis ravie d'être allé chez eux. Non seulement le tarif est abordable et les voitures sont de qualité mais le service l'est encore plus ! Ils nous ont accompagnés de façon formidable dans notre petite galère, un bonheur de trouver encore des gens comme ça de nos jours (un grand merci tout particulièrement à Bilel et son collègue du 26/06/24, après-midi !) N'hésitez pas, y'a pas mieux. Je recommanderai à tous ceux qui cherche une loc sur Strasbourg.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Personnel de l'agence très sympathique, véhicule propre et en très bon état, procédure de vérification conjointe de l'état du véhicule en début et fin de location (avec partage des photos) simple et transparente, clôture du dossier rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Très bon accueil. Véhicule au top qui nous a permis de faire les 1000 km dans de très bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Bien jusqu'à présent mais les formalité de retour ne sont pas terminées, nous attendons des informations complémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Véhicule surclassé car le véhicule réservé n'était pas disponible. Véhicule avec quelques dégâts. Dépôt de garantie assez élevé, ce n'était pas annoncé lors de la réservation mais restitué sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON E. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Équipe sympa à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Merci pour le véhicule, la Toyota Yaris hybride très bonne voiture.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
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Merci à Jonathan pour son professionnalisme, serviabilité ainsi que sa sympathie, une excellente voiture prêtée.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Un très bon accueil, explication claire et professionnelle. Une bonne adresse pour une location sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par TARIK E.
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Très bonne expérience de location
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Accueil chaleureux Disponibilité et respect des engagements
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Efficace, bon conseil et bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *
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Tout s'est très bien passé avec l'agence. En revanche j'ai réservé un véhicule avec boite automatique et on n'a pu me donner qu'un véhicule avec boite manuel quand je suis arrivée. (j'étais là dès l'ouverture) La différence de prix n'était pas énorme (entre 5 et 6 euros environ) mais par principe ce n'est pas top...
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Efficace rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.
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Rapport qualité prix très bon, personnel compétent, aucun problème lors de la prise en charge et la restitution. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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I loved the simplicity of renting the car and above all understanding of the staff
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Véhicule impeccable. Accueil distant.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Ágil, eficaz y eficiente experiencia. Repetiría seguro. Gracias.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Que ce soit à la prise du véhicule ou bien à la restitution, cela c'est parfaitement déroulé que ce soit sur le plan de l'agent d'accueil ou de l'état des lieu du véhicule(Citroën C4 quasiment neuf dont en parfait état). Sur ce dernier je trouve que Rent a car Strasbourg gare SNCF a fait preuve d'un réel professionnalisme. Le dossier complet avec photos avant et après a l'appui ma été envoyer dès le lendemain de la restitution. Cela enlève de ce fait tout risque de litige. J'espère que tous les Ren a Car de France procède ainsi, cela me permettrai de ne hésité et de me diriger plus facilement vers cette société de location a la prochaine occasion, sachant que cette location chez Ren a Car était la première.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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Parfait, je recommande franchement agence au top avec une confiance totale ! Ce qui est rare de nos jours !
Avis du , suite à une expérience du par IAN B.
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Servicio correcto en recogida y entrega. Vehículo en perfecto estado y con el equipamiento más que necesario.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO B.
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Très bonne équipe, rapide, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *
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Jfhfygihoj
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Bon service, bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Très Bien, Super Accueil et retour effectuer par Bilel ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Bien organisé. Bonne qualité prix et personnel très sympathique et compétents
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA G.
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Beaucoup d'attente, et pas de siege, dans un bureau étuve, c'est dommage, mais personnel au top. Merci d'améliorer tout cela, d'abord pour le personnel, et aussi pou les clients.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Comme d'habitude service au top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Le personnel a été top. Bilel a su répondre à mes attentes. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Formalités trop compliquées et tatillonnes prenant trop de temos
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A. *
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Tout s'est bien passé?
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Agence avec un personnel très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Agence très professionnelle et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ZAKIA B.
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Personnel Efficace et courtois Véhicule neuf
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Merci pour votre service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Avis affichés par ordre chronologique