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Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg se distingue par un accueil chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la clarté des explications et les conseils utiles. La prestation est jugée à la hauteur des attentes, avec un bon rapport qualité/prix et une satisfaction générale sur le service.
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M. M.
20 juin 2025
Avis vérifiéPrestation à la hauteur de mes attentes
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L. C.
20 juin 2025
Avis vérifiéMerci à l'agence de Strasbourg pour son sérieux et la disponibilité du personnel. La boîte à clé pour récupérer la voiture en dehors des heures de l'ouverture de l'agence est un plus. 3 petits désagréments cependant : La voiture au 6é étage avec un seul ascenseur difficilement visible (car aucune indication). Il faudrait juste faire une petite note. Une voiture avec boîte automatique non précisée lors de la location (quand on n'a jamais conduit de boîte auto, à la mise en route, cela surprend) Et un des pneus de la voiture était défaillant. Peut-être faire une surveillance plus régulière à ce sujet ? (Nous avons passé 3 jours à chercher des gonfleurs sur la route)
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Antonio M.
19 juin 2025
Avis vérifiéEl personal muy atento y profesional, no hablamos en Frances y se comporyaron con mucha
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Isabelle S.
19 juin 2025
Avis vérifiéRapide, simple et efficace. Personnel agréable et voiture répondant à mes besoins
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C. G.
18 juin 2025
Avis vérifiéLa note concerne Rent-a-car en général..mais je n'attribue que 2 étoiles à l'homme qui nous a très mal parlé..à moi qui refusait une automatique non demandée, je n'en ai jamais conduite..je conduis cependant depuis 56 ans..donc, son comportement était intolérable.La jeune femme qui s'est occupée de nous était parfaite, elle..!
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Anonyme A.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de Jonathan à strasbourg. Il a été à l'écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions. Merci !
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R. M.
15 juin 2025
Avis vérifiésuper service pour une location de dernière minute !
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E. T.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Location au top. Personnel très sympa et très arrangeant.
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F. K.
14 juin 2025
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse, location très propre, personnel accueillant et très professionnel. Je recommande.
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Jules W.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne location Personnels professionnels et sympathique Je recommande
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F. M.
10 juin 2025
Avis vérifiéras
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B. N.
10 juin 2025
Avis vérifiéRien à signaler.
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Arnaud D.
10 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, je ne sais pas si tout le personnel de rentacar est comme celui de Strasbourg, mais je tiens à souligner les qualités de gentillesse, réactivité, disponibilité et intelligence de situation du personnel de cette agence, aussi bien sur place qu'au téléphone. Très reconfortant de voir des jeunes bosser aussi bien. Et il est rare que je prenne le temps de répondre à une enquête. Bravo et oui à une prime d'efficacité.
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Cedric M.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu nous avons récupéré notre location à la gare de Strasbourg la personne qui nous a reçu a été très arrangeant je ne peux que recommander.
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Sebastien D.
9 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil, très agréable, très a l écoute serviable. Au top
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Stephanie A.
9 juin 2025
Avis vérifiéSuper agent sur Strasbourg Expérience parfaite !
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P. C.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien conseiller : location de voiture
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Bertrand P.
6 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai été très , très satisfait . Le véhicule m'a donné entière satisfaction , comme cela a pu être le cas lors de précédentes locations . Une très grande efficacité , un très grand sérieux . Cela n'empêche pas une bonne humeur qui rend très agréable le moment de la remise du véhicule et de son retour. Une confiance s'établit immédiatement entre le client et les membres de l'équipe . Cela est très agréable . Je recommande très fortement cette agence pour la très grande qualité de son service .
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Carlos G.
5 juin 2025
Avis vérifiéThe car and check-in process went really smoothly — even faster than I expected, so thank you for that. However, I ran into significant issues when trying to return the car later that same day at 10 p.m. There was no clear information provided on how to return the keys after hours. None of the phone numbers listed (including those posted at your office) led to someone who could assist me, and there were no instructions in the emails or documents I received. What had been a great experience was overshadowed by the hour I spent trying to figure out how to return the key. I truly believe you can do better here — a simple set of after-hours return instructions would have made a big difference.
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Alexandre B.
4 juin 2025
Avis vérifiéExplications sur le véhicule sommaire. Pas d'explication et de procédure au retour: "c'est ok, merci "
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