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Résumé des avis
Le service à Strasbourg Gare est très apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Les véhicules sont en bon état et modernes, idéal pour des déplacements courts. Les clients soulignent la disponibilité et les conseils utiles du staff, rendant l'expérience globale très positive.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéexpérience horrible qui frise l'escroquerie. J'ai été prélevée de 900 €, sans être prévenue et je ne suis toujours pas remboursée alors que le la loi donne un délai de 5 jours max.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne dernière expérience avec Rent A Car. Bons côtés: prix compétitif, bon véhicule, tres bon agent lors de la remise du véhicule (sérieux et appliqué). Les moins: - la fermeture de l’agence entre midi et 2 heures - positionnement de l’agence légèrement moins pratique que les concurrents qui sont attenants à la gare.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéLe cout de la caution est démesurée pour des véhicules simples et pose parfois problème aux professionnels qui louent très souvent des véhicules. Cordialement.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBonne agence, bon conseil, excepté au moment d’expliquer que le dépôt de garantie serait prélevé puis remboursé, avec un petit délais.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéNon
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTres bonne acceuil je recommande
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéje n'ai rien à ajouetr
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Bonne voiture. Efficace.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLoueur sérieux et très professionnel
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéAgréable et efficace
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéCorrect, compétitif et sympa.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéVéhicule récent et tout à fait adapté à mes besoins. J'avais déjà loué chez rent à car et étant satisfait il était normal de revenir chez vous. A l'année prochaine pour mon prochain séjour.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéPetit problème de niveau de carburant annoncé plein sur l'état des lieux du véhicule pour une jauge indiquant 7/8
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéPro, sérieux, rien à dire si ce n est continuez
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéBELLE EXPREIENCE
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéOn aimerait bien avoir une possibilité d'un forfait semaine ou week-end on utilise rent à car beaucoup ça revient cher sinon service impeccable
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficace que ce soit téléphonique ou physique le personnel est 👍
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéSympa, acceuillant
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéAccueil - Qualité de service - Voiture impeccable - Etat des lieux informatisé
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