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Résumé des avis
BEAUNE donne l’image d’un établissement où la prise en charge est rapide, avec une équipe dynamique, accueillante et à l’écoute. Les clients évoquent souvent des démarches simples, des explications claires et des véhicules prêts à temps, ce qui rend la location fluide et rassurante.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil véhicule de prêt nickel"
"les personnes qui sont a notre contact sont super"
"Personnel agréable et professionnel merci pour votre accueil"
Expertise des équipes
"Accueil clientèle, réactivité, conseil"
"Une équipe sympathique, à l'écoute, disponible et arrangeante.. Je recommande ?"
"Accueil agréable et service efficace"
Réactivité
"j'apprécie tout particulièrement la disponibilité, l'amabilité de l'équipe ainsi que sa réactivité pour trouver les bonnes solutions à nos besoins."
"La remise de la voiture a été rapide simple et efficace"
"toujours un bon service avec voiture impeccable et des employés tres souriant"
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Sandra D.
11 août 2026
Avis vérifiéTout est parfait !
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Herve B.
9 août 2026
Avis vérifiéVéhicules en très bon état, personnel compétent et serviable. je suis toujours content des prestations de Rent a Car avec deux peitis bémols : la garantie est trop importante et le système de paiement Paypal n'est pas accepté
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A. A.
31 juil. 2026
Avis vérifiépersonnel pro
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Fabrice B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès sérieux et ponctuels. Voiture de prêt en très bon étant et suivi soigné.
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Fabrice L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéÉquipe jeune sympathique à l'écoute du client. Parfait .
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S. G.
27 juil. 2026
Avis vérifiéefficace et tout s'est bien passé ! je recommande
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Anne M.
25 juil. 2026
Avis vérifiéAgence de location avec un personnel très professionnel, agréable et sympathique. Véhicules très propre. Très bon rapport qualité / prix Je recommande vivement
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Herve D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéFacilite de la réservation très bon accueil
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J. G.
24 juil. 2026
Avis vérifiéEncore une super expérience merci Vincent!
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B. D.
23 juil. 2026
Avis vérifiéRécupération et restitution du véhicule simple et rapide, personnelle agréable et en mesure de répondre à mes questions.
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Agnes M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéC était super
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Geoffrey H.
17 juil. 2026
Avis vérifiéGlobalement RAS pour la prestation - Mais j'ai récupéré ma voiture personnelle avec un pneu crevé, à cause d'une vis sur le parking.
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Kjell inge T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéVery happy
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M. G.
14 juil. 2026
Avis vérifiéSuite à une panne, j'ai eu pour assistance cette compagnie pour un véhicule de « prêt ». Ils ont été très flexible, la voiture était équipé de climatisation et du car play. Je recommande vivement.
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A. A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et très peu d attente pour récupérer le véhicule.
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R. G.
7 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétant et qui a bien répondu à nos attentes en fonction de nos exigences. Vivement recommandé pour le professionnalisme qui devient une qualité rare
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Fabrice P.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Rent a Car Beaune.
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G. M.
7 juil. 2026
Avis vérifiéClimatisation défectueuse Lave-glace vide Propreté douteuse ( trouvés cotons tiges, factures bancaires , kleenex etc… )
Réponse de BEAUNE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Après vérification auprès de l'agence, nous confirmons que la climatisation présentait effectivement un dysfonctionnement. Celui-ci a été pris en charge dès le retour du véhicule et une intervention a été réalisée par un garage partenaire. Concernant la propreté du véhicule et le niveau de lave-glace, les contrôles effectués avant le départ n'ont pas mis en évidence d'anomalie particulière. Nous regrettons néanmoins que votre perception ait été différente et prenons en compte votre retour afin de renforcer notre vigilance lors de la préparation des véhicules. À titre commercial et afin de nous excuser pour les désagréments rencontrés, l'agence souhaite vous faire bénéficier d'une remise de **50 € sur une prochaine location**. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d'une prochaine location. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de G. M.
Bonjour , je suis navrée de constater que votre proposition de 50€ sur une prochaine location est décevante et n’est pas à la hauteur du préjudice subi . G Mouillat C Salles
Réponse de BEAUNE
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
6 juil. 2026
Avis vérifiéune équipe commerciale disponible (agence Beaune), souriante, et professionnelle.
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Gilles L.
4 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule très récent en parfait état et très propre. Prestation à la hauteur
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