Avis clients de Beaune

Evaluations clients Beaune

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par CHRISTIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l écoute.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CHARLES B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  L'agent est toujours disponible et arrangeant. Super service.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  xxxxx

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par NATHALIE C. *

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• 3 / 5

  

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  We arrived at the office at 9am to find a sign in the door indicating the desk clerk would be back shortly. We tried calling the phone numbers listed but could only reach voicemail. We waited 20 minutes in the rain for him to return to open the office and get us the rental. As a result, we had to rush and were nearly late for the event we wished to attend.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CÉCILE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Good morning, First of all, we would like to thank you for taking the time to answer our satisfaction questionnaire and thus allowing us, through your comments, to always work to improve our services. You inform us that your experience within our agency did not meet your expectations during your last visit. Please believe that we are sorry. We attach great importance to the welcome and services provided to customers. This is why we have reminded our teams of what we expect from them and we hope that you will not hold it against us. Our agency is at your disposal to discuss and answer your questions. We hope that we will have the pleasure of welcoming you soon in an agency of the Rent A Car network. Cordially, The Rent a Car team

• 4 / 5

  

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  pas de commentaire

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et accueillant. Véhicule en parfait état.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout s’est bien déroulé. Vendeurs sympathiques et pro.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Par-fait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Cette question n'a pas de sens

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bons services

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  c'est ma 2eme expérience avec RENTACAR Beaune ? pour moi c'était parfait

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Et le personnel est top .

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été orientée par mon assurance après une panne

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule en excellent état. Personnel courtois, serviable et sympathique

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommandes à tout le monde de venir chez Rend A Car

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule conforme à notre demande, l'équipe est très sympa

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CAMILLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Avec Rentcar, les équipes s'adaptent à nos besoins

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ZOÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule neuf, et bon service à l'agence

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JEANNINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, la voiture était très bien et le monsieur était très arrangeant car le seul problème était lié aux horaires. Pas très pratique 08H30 les matins (quand on travaille) et d'être fermé le samedi, quand on a besoin de la voiture avant de partir au travail ou pour la rendre après. Heureusement, on m'a proposé de déposer la voiture en amont et la vérification s'est faite sans moi.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location correcte. Personnel sympathique

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL VÉHICULE DISPONIBLE ET TARIF CORRECT

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et services excellents.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel satisfait des services proposé.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par INÈS M. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons dû poser beaucoup de questions sur la prise en main du véhicule. Il n'y avait qu'un seul gilet jaune, pas de pneus hiver. Le (très) jeune homme ne savait pas où se trouvait le matériel pour changer un pneu, prétendait que les gilets n'étaient plus obligatoires et qu'il ne pouvait pas connaître tous les véhicules de l'agence. Courtois mais peu enclin à entendre nos critiques aimables et constructives.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par ÉLISE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en main rapide , accueil agréable et chaleureux , compréhensif , voiture 🚗 très sympa et propre.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Accueil super à Beaune

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  disponible courtois

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Rapidité. Impeccable

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par LOUISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ÉMILE N. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et compétitif

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ÉDOUARD V. *

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• 5 / 5

  

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  J ai connu retacar , par le biais de mon assurance , une 1ere fois pour unebpanne , puis la 2eme pour un accident , je conseille rentacar , professionnel et tres attentif ' rapide et efficace , metci a vous

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, accueil agréable, rien à dire

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  bonne expérience

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais horaires d'ouverture serrées

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par SOPHIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Parfaitement adapté à mes besoins

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par MARGAUX J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été formidable !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable tre professionnel

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, bonne location

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  En panne dans garage a beaune ,un vendredi soir,coincé😪 ,nous avons trouvé un agent rent a car disponible, bienveillant qui a été nous chercher au garage . Et idem au retour pour la restitution de la voiture . Top professionnel . Agrée assurance .

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par CORINNE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux,aucuns problème

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par PHILIPPINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation global de la société

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien prise en charge, merci

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MARGARET D. *

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• 1 / 5

  

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  A lack of weekend hours and underhanded online billing left us feeling taken advantage of. The clerk had no interest in resolving our problem knowing we were tourists scheduled to leave soon. We will never use Rent A Car again and will make sure to share our experience with anyone we can.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par BENJAMIN B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, both for your rating and your comments. This allows us to educate our teams with a view to improving our services. We would like to point out that a price watch has been set up by our sales department in order to adapt as closely as possible to the market price conditions while allowing our customers to rent at the best quality/price ratio. We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon to our establishment. Best regards, The Rent a Car team

• 5 / 5

  

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  très satisfait de l'agent prénommé Vincent. Personne très compétente, très polie, très sympathique.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  The service was impeccable and the person serving us was charming, friendly, helpful and spoke excellent English

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par BRIGITTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Tre Tres serviable et sympathique avec mes remerciements pour le service

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par CHRISTIANE G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique. Rien de particulier à signaler si ce n'est qu'il est plus intéressant de prendre un petit forfait km et faire du hors forfait que d'augmenter son forfait au plus juste.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT SERVICE

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente agence à conseiller À refaire

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par SUZANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Très compliqué de stationner

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ,rien à dire

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et très réactif

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ÉLODIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande l'agence de Beaune, notre interlocuteur a été très agréable et professionnel.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par ADÉLAÏDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence pour la location de véhicules

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Super c’était parfait ! Merci au conseiller de très bons conseils

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier accueil chaleureux et efficace. Je recommande

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ÉLISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de Rent a Car, le personnel est très plaisant et très serviable . Je recommande .

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par JEAN E. *

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• 5 / 5

  

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  Very good welcoming , staff was very efficient and clear. Car was clean

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute du client.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par RICHARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, voilà enfin une agence de location avec un Monsieur très sympa qui a tout compris pour répondre à la demande du client, rien à dire

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location bien professionnelle.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon conseil

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  super !!!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par GUY F. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse et très aimable avec la clientèle.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par XAVIER R. *

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  entreprise sérieuse , accueil agréable Bon service qualité /prix

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par STÉPHANE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bien.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par NOËL P. *

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  Agence de Beaune bien située, très bon accueil, personnel très sympathique, service impeccable, rapport qualité prix réel sur citadine, merci beaucoup

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par CLÉMENCE R. *

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  Dommage que ce soit fermé le samedi

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ALEX B. *

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  Très professionnel, accueil agréable.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par BERTRAND P. *

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  Service efficace. Mes besoins ont été satisfaits

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par AUGUSTE B. *

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  Une équipe qui est bien tombée et juste au bon moment avec le bon véhicule adapté👍🏽

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par GABRIEL L. *

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  Bon travail

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ALEXANDRIA R. *

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  Bon service tout est ok

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par AIMÉ L. *

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  Agence de location correct

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par JOSEPH G. *

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  Enorme problème : les deux jours ou je l'ai eue, le moteur calait toutes les 200 métres, voir plus. C'est assez terrifiant en ville : caler en traversant un rond point ou une route fréquentée, ce n'est pas agréable du tout. Aucune notice technique dans la voiture

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par VINCENT D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  RAS, très bon accueil, bonne écoute et rapidité. Répond complètement à nos besoins

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par HONORÉ R. *

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  bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MARTHE A. *

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  Superbe agence de location !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par AIMÉ S. *

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  Accueil très agréable et adapté Disponibilité et professionnalisme Merci

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ANTOINETTE B. *

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  Beau tres bien chalon sur Saône 0

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par JACQUES F. *

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Avis affichés par ordre chronologique