Avis clients de Beaune

Évaluations clients Beaune

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et véhicule correspondant à nos attentes.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, bonne communication avec le réceptionnèrent véhicule agréable

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  We rented a car for the day and had a wonderful experience. Professional staff. He was helpful and everything went smoothly. We arrived, took care of the paperwork, and then were off for a day of fun. We dropped off the car with no issues. Thank you!

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l écoute.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  L'agent est toujours disponible et arrangeant. Super service.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  xxxxx

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  We arrived at the office at 9am to find a sign in the door indicating the desk clerk would be back shortly. We tried calling the phone numbers listed but could only reach voicemail. We waited 20 minutes in the rain for him to return to open the office and get us the rental. As a result, we had to rush and were nearly late for the event we wished to attend.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Good morning, First of all, we would like to thank you for taking the time to answer our satisfaction questionnaire and thus allowing us, through your comments, to always work to improve our services. You inform us that your experience within our agency did not meet your expectations during your last visit. Please believe that we are sorry. We attach great importance to the welcome and services provided to customers. This is why we have reminded our teams of what we expect from them and we hope that you will not hold it against us. Our agency is at your disposal to discuss and answer your questions. We hope that we will have the pleasure of welcoming you soon in an agency of the Rent A Car network. Cordially, The Rent a Car team

• 4 / 5

  

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  pas de commentaire

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et accueillant. Véhicule en parfait état.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout s’est bien déroulé. Vendeurs sympathiques et pro.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Par-fait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cette question n'a pas de sens

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons services

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est ma 2eme expérience avec RENTACAR Beaune ? pour moi c'était parfait

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Et le personnel est top .

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été orientée par mon assurance après une panne

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle expérience

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule en excellent état. Personnel courtois, serviable et sympathique

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommandes à tout le monde de venir chez Rend A Car

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule conforme à notre demande, l'équipe est très sympa

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avec Rentcar, les équipes s'adaptent à nos besoins

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule neuf, et bon service à l'agence

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, la voiture était très bien et le monsieur était très arrangeant car le seul problème était lié aux horaires. Pas très pratique 08H30 les matins (quand on travaille) et d'être fermé le samedi, quand on a besoin de la voiture avant de partir au travail ou pour la rendre après. Heureusement, on m'a proposé de déposer la voiture en amont et la vérification s'est faite sans moi.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location correcte. Personnel sympathique

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL VÉHICULE DISPONIBLE ET TARIF CORRECT

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et services excellents.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel satisfait des services proposé.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons dû poser beaucoup de questions sur la prise en main du véhicule. Il n'y avait qu'un seul gilet jaune, pas de pneus hiver. Le (très) jeune homme ne savait pas où se trouvait le matériel pour changer un pneu, prétendait que les gilets n'étaient plus obligatoires et qu'il ne pouvait pas connaître tous les véhicules de l'agence. Courtois mais peu enclin à entendre nos critiques aimables et constructives.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en main rapide , accueil agréable et chaleureux , compréhensif , voiture 🚗 très sympa et propre.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Accueil super à Beaune

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  disponible courtois

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Rapidité. Impeccable

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et compétitif

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai connu retacar , par le biais de mon assurance , une 1ere fois pour unebpanne , puis la 2eme pour un accident , je conseille rentacar , professionnel et tres attentif ' rapide et efficace , metci a vous

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, accueil agréable, rien à dire

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bonne expérience

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien mais horaires d'ouverture serrées

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfaitement adapté à mes besoins

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été formidable !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable tre professionnel

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, bonne location

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En panne dans garage a beaune ,un vendredi soir,coincé😪 ,nous avons trouvé un agent rent a car disponible, bienveillant qui a été nous chercher au garage . Et idem au retour pour la restitution de la voiture . Top professionnel . Agrée assurance .

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux,aucuns problème

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation global de la société

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien prise en charge, merci

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  A lack of weekend hours and underhanded online billing left us feeling taken advantage of. The clerk had no interest in resolving our problem knowing we were tourists scheduled to leave soon. We will never use Rent A Car again and will make sure to share our experience with anyone we can.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, both for your rating and your comments. This allows us to educate our teams with a view to improving our services. We would like to point out that a price watch has been set up by our sales department in order to adapt as closely as possible to the market price conditions while allowing our customers to rent at the best quality/price ratio. We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon to our establishment. Best regards, The Rent a Car team

• 5 / 5

  

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  The service was impeccable and the person serving us was charming, friendly, helpful and spoke excellent English

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de l'agent prénommé Vincent. Personne très compétente, très polie, très sympathique.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tre Tres serviable et sympathique avec mes remerciements pour le service

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique. Rien de particulier à signaler si ce n'est qu'il est plus intéressant de prendre un petit forfait km et faire du hors forfait que d'augmenter son forfait au plus juste.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT SERVICE

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente agence à conseiller À refaire

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Très compliqué de stationner

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ,rien à dire

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et très réactif

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence pour la location de véhicules

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande l'agence de Beaune, notre interlocuteur a été très agréable et professionnel.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super c’était parfait ! Merci au conseiller de très bons conseils

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier accueil chaleureux et efficace. Je recommande

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de Rent a Car, le personnel est très plaisant et très serviable . Je recommande .

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very good welcoming , staff was very efficient and clear. Car was clean

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute du client.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, voilà enfin une agence de location avec un Monsieur très sympa qui a tout compris pour répondre à la demande du client, rien à dire

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location bien professionnelle.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super !!!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Bon accueil bon conseil

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Agence sérieuse et très aimable avec la clientèle.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  entreprise sérieuse , accueil agréable Bon service qualité /prix

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bien.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Agence de Beaune bien située, très bon accueil, personnel très sympathique, service impeccable, rapport qualité prix réel sur citadine, merci beaucoup

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Dommage que ce soit fermé le samedi

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Très professionnel, accueil agréable.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  Service efficace. Mes besoins ont été satisfaits

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Une équipe qui est bien tombée et juste au bon moment avec le bon véhicule adapté👍🏽

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Bon travail

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Bon service tout est ok

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  Agence de location correct

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  Enorme problème : les deux jours ou je l'ai eue, le moteur calait toutes les 200 métres, voir plus. C'est assez terrifiant en ville : caler en traversant un rond point ou une route fréquentée, ce n'est pas agréable du tout. Aucune notice technique dans la voiture

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  RAS, très bon accueil, bonne écoute et rapidité. Répond complètement à nos besoins

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique