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Résumé des avis
L'établissement à Besançon est reconnu pour son accueil chaleureux, la rapidité du service et la propreté des véhicules. Les clients apprécient la facilité des démarches et la courtoisie du personnel.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et à l'écoute. Bonnes explications concernant la conduite de l'utilitaire.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéDe très bons conseils par la personne qui vous livre les véhicules.Personne à l’accueil agréable.Système de signature électronique apprécié et rapide m.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéFormalité très très et trop longue pour la prise en charge du véhicule et montant de la facture différente dmde la commande faite au préalable sur internet. Déçu alors que je vais régulièrement loué dans cette société
Réponse de BESANCON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéAgence de proximité, personnel accueillant et serviable.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, Très bon accueil, peu de temps d'attente et un véhicule agréable. Cordialement
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéAgence de Besançon sympathique et réactif
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBien comme d habitude si ce n est une petite frayeur pour un impact de carrosserie que l on voulait m attribuer. Heureusement la personne qui avait fait le tour avec moi avant le départ, se souvenait avoir vu comme moi l impact. Donc un bémol tout de même car la personne qui a contrôlé au rendu du véhicule ne me frayait visiblement pas . Contrariant…..
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéprofessionnel, compétent, agréable
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, je les recommande
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéJe recommande fortement cette agence aux futurs clients de passage chez Rent A Car Besançon bld Blum pour moi tout est bon.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et acceuillant
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéFacile et accessible
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, le seul petit souci est que la voiture sentait le tabac.
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