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Résumé des avis
L'établissement à Metz offre un service très sérieux avec un personnel sympathique et accueillant. Les tarifs sont corrects et le rapport qualité/prix est jugé excellent. Les véhicules sont propres et l'expérience globale est souvent décrite comme parfaite.
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A. A.
26 mai 2026
Avis vérifiéLe top!
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A. M.
25 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Michelle K.
24 mai 2026
Avis vérifiélocation d'un fourgon pour un déménagement effectuée en ligne, tout s'est bien passé lors de mon arrivée à l'agence ainsi qu'à la restitution du véhicule (agence de Metz). Personnel sérieux et sympathique, tarifs corrects
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O. H.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien et sympathique
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K. B.
24 mai 2026
Avis vérifiéBonne accueil personnes compétentes et véhicules propres. Manque juste un wc client
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Jean paul M.
23 mai 2026
Avis vérifiéUn bon rapport qualité / prix
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S. S.
23 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, traitement des dossiers rapide
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Francis F.
23 mai 2026
Avis vérifiéExpérience parfaite rien à dire
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S. B.
20 mai 2026
Avis vérifiéDommage qu'ils aient oublié de ramener le véhicule comme c'était prévu.
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B. A.
19 mai 2026
Avis vérifiéAgence de Metz les salariés et le responsable ne sont pas professionnels, pas aimables. On m'a retiré de l'argent sur ma carte sans m'avertir, plus tard je reçois la facture pleins d'éléments ajoutés non justifiés et aucun recourt pour le moment. Scandaleux des voleurs.
Réponse de METZ
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et regrettons votre mécontentement concernant votre expérience avec notre agence de Metz. Après vérification de votre dossier, le contrat de location prévoyait un retour du véhicule le 27/04. Celui-ci a finalement été restitué le 05/05. Durant cette période, plusieurs relances vous ont été adressées par mail afin d’obtenir des informations concernant ce retard et régulariser la situation, sans retour de votre part. Conformément aux conditions prévues au contrat, une pénalité de retard de 100 € a donc été appliquée. Cette facturation reste limitée au regard de la durée du dépassement constaté. Nous regrettons néanmoins votre ressenti concernant l’accueil en agence et prenons note de vos remarques. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Anonyme A.
19 mai 2026
Avis vérifiéLe personnel est très sympa
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Philippe S.
17 mai 2026
Avis vérifiéParfait...comme d'habitude.
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A. A.
15 mai 2026
Avis vérifiéequipe sympa et efficace, mais la politique de partir avec un reservoir pas plein et rendre le vehicule avec autant de gazoile pas facile à doser à la pompe ! pas pratique et pas tres fair play
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C. N.
15 mai 2026
Avis vérifiéDommage que le plein n'etait pas fait
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Sophie C.
15 mai 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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L. L.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, très sérieux, et très rapide, je recommande à tout le monde
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Awali mahammadu A.
13 mai 2026
Avis vérifiéSuper jeune équipe serviable et à l'écoute.
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Oceane L.
13 mai 2026
Avis vérifiéRas
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D. C.
9 mai 2026
Avis vérifiéPrise en compte rapide du véhicule, photos pour l'état des lieux, personnel sympathique. Je recommande
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Joel B.
7 mai 2026
Avis vérifiéparfait, merci !
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