Résumé des avis
L'établissement à Metz offre un excellent service avec un personnel sympathique et efficace. Les véhicules sont propres et de qualité, garantissant une expérience de location agréable.
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J. H.
29 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'accueil, très correct et très compétent. Par contre , véhicule ZERO.
Réponse de METZ
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous sommes en revanche désolés que le véhicule n'ait pas répondu à vos attentes. Afin de mieux comprendre votre ressenti et d'identifier les points à améliorer, n'hésitez pas à nous préciser les difficultés rencontrées lors de votre location. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine location. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de METZ
La demande #114749 Etat véhicule a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande #114749 : Bonjour, Dommage que je n'ai pas pris de photos concernant les niveaux. D'après l'agence, le véhicule est arrivé le jeudi matin environ 11h00. j'ai récupéré celui vers 17h45. aucun mécano était présent. le jeudi c'est son jour de congé. je pense que vous prenez les gents pour des menteurs. je ne vous ai jamais demandé un remboursement quelconque. simplement vous signalé mon expérience et espère que d'autres personnes s ne rencontre pas cela. je serais à quoi m'en tenir la prochaine fois. mais je m'occupe personnellement de votre pub. Cordialement.
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N. L.
25 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable :disponible, arrangeant..RAS
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S. A.
25 juil. 2026
Avis vérifiéRapide simple et efficace
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Frederic G.
25 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule propre et neuf Personnel à l accueil efficace et sympathique
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Thierry N.
25 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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B. K.
23 juil. 2026
Avis vérifiéSuper expérience, je recommande tout à fait. Et les salariés sont très compétents! Véhicule impeccable très propre, et de bonne qualité.
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Anonyme A.
22 juil. 2026
Avis vérifiéL'équipe à l'écoute de mes besoin, prix correcte, véhicule livré propre, aucun frais caché
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Jean jacques B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil très efficace
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Pascale R.
19 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Laurence P.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé
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K. A.
15 juil. 2026
Avis vérifiéBof
Réponse de METZ
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Thierry B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bel accueil Personnels efficaces et courtois. Véhicule adapté
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A. M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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Isabelle T.
14 juil. 2026
Avis vérifié1ère expérience avec Rent A Car Globalement satisfaite
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Jerome I.
13 juil. 2026
Avis vérifiéService rapide et sérieux
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V. T.
13 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel de l'agence est très sympathique et compétant. je suis enchanté. Merci à eux.
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Eric S.
13 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, professionnalisme des intervenants et véhicule en très bon état et d'excellente qualité.
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J. M.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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C. F.
12 juil. 2026
Avis vérifiélocation sans soucis
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Eliane I.
11 juil. 2026
Avis vérifiéRAS tout c'est bien passé
Avis affichés par ordre chronologique