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Résumé des avis
L'agence à Metz offre un excellent service avec un personnel accueillant, efficace et professionnel, des voitures propres et bien entretenues.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéenseigne de woippy 3eme utilisation toujours bien conseiller et toujours honnête aucun problème que ce soit a la pris ou au retour du véhicule ( pas comme d'autres enseignes ou il vous mette des rayures fictive au retour)
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation, équipe très sympa et accueillante, je recommande rent a car Metz
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéparfait sauf difficultés à joindre par téléphone
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAu servive du client.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéVoiture pas prête intérieur comme l'extérieur très sale aucun niveau de fait plus du tout de lave glace et j'ai du refaire le niveau du liquide de refroidissement et l'huile
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéRien à redire. Tout est ok
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéRASignaler
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEfficasse, bon acceuil
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéUn service adapté et un acceuil chaleureux
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéSociété sérieuse, fiable et compétente
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à Marion Rayane et Manu, un équipe pro et disponible. Je recommande cette agence j’y viens tous ans !
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRéactivité et professionnalisme
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéUne expérience impeccable
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéSuper Employé très commercial Super service du début à la fin Rien à dire je continuerai à louer des voitures chez vous
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil pas professionnel du tout Ils facture le nettoyage du véhicule alore que c’est même pas sale
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, fourniture de la prestation conformément au devis
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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