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Résumé des avis
L'agence à Metz offre un excellent service avec un personnel accueillant, efficace et professionnel, des voitures propres et bien entretenues.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéCorrect. Petit regret : je n'ai pas pu déposer ma voiture de location dans une autre agence Rent a Car ce qui m'aurait bien arrangé.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très chaleureux de Manu.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, personnel sympa
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéUne très bonne équipe professionnelle. Ne changer rien... Bravo
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéDisponibilité, compétence.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéMériterait un meilleur emplacement, attention à l'état de propreté du véhicule au départ concurrent très présent au alentours
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTrés bon accueil, trés professionnel
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéLocation du véhicule prise en charge par mon assurance.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéÉchanges professionnels. Écoute des demandes du client et réponses adéquates.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéPas trouver véhicule demande
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel super sympa et sérieux dans leur ptofession
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide du véhicule au départ et à l'arrivée. Cabine de camion propre. Explications claires lors de la prise en main.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéBon rapport avec la clientèle
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLa navigation sur leur site est simple et rapide. L'accueil en boutique s'est très bien passé
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai déjà loué des véhicules chez d’autre loueur c’est là deuxième fois que j’ai une catégorie inférieure et que je dois utiliser une twingo : pas de place pour la poussette l’autoroute pour aller travailler une calamité un véhicule se dandine sur l’autoroute en condition défavorable!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéService rapide, aimable et efficace.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéL’équipe Rent a Car Metz Nord est top, agréable, compréhensif et rapide !
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéService professionnel et efficace
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéMerci Emmanuel je reviendrai dès que j’ai besoin de vous. Très bon accueil !
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