Résumé des avis
L'agence de Thionville offre un accueil chaleureux, un personnel sympathique et efficace, avec une expérience majoritairement positive et des services appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de Thionville offre un accueil chaleureux, un personnel sympathique et efficace, avec une expérience majoritairement positive et des services appréciés.
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Évaluations clients Thionville
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Très bonne expérience véhicules tout confort presque neuf aucun soucis a signalé de l accueil à la réception final du véhicule je recommande cette enseigne fortement
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
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Bonjour pour ma part très content de cette location d'un véhicule 7 places pour la deuxième année personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Véhicule sale, et pas entretenue.
Avis du , suite à une expérience du par B V. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LEPA L.
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Bonjour, Après plusieurs expériences avec Rente car, je dirais la troisième ou la quatrième fois , je tiens à souligner que la qualité de leur service reste constante dans le temps. Qu'il s'agisse de l'allocation du camion, de la rigueur et du sérieux dans leur travail, ou encore de l'accueil et de la bienveillance de l'équipe, tout est toujours impeccable. Depuis mon premier déménagement de Rennes vers la Moselle l'année dernière, jusqu'à celui d'hier entre Thionville et Verdun (et même un peu plus loin), rien n'a changé : le professionnalisme est toujours au rendez-vous. Une fois de plus, je suis pleinement satisfaite de leur accompagnement. Merci à toute l'équipe pour votre constance et votre humanité. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par F K. *
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Très bon accueil. Réactif et prix contenu
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Bonjour, Après plusieurs expériences avec Rent car, je dirais la troisième ou la quatrième fois, je tiens à souligner que la qualité de leur service reste constante dans le temps. Qu'il s'agisse de la location du camion, de la rigueur et du sérieux dans leur travail, ou encore de l'accueil et de la bienveillance de l'équipe, tout est toujours impeccable.Depuis mon premier déménagement de Rennes vers la Moselle l'année dernière, jusqu'à celui d'hier entre Thionville et verdun (et même un peu plus loin), rien n'a changé : le professionnalisme est toujours au rendez-vous. Une fois de plus, je suis pleinement satisfaite de leur accompagnement. Merci à toute l'équipe pour votre constance et votre humanité.Je vous remercie Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
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Très bon service et véhicule en bon état
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Location simplifiée et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Le dépôt de garantie trop élevé pour 1h30
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEW L.
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Véhicule récent (2000kms) , trafic électrique. Réservation en ligne facile. Très bon tarif ( je n ai pas trouvé mieux localement ). Intérêt du véhicule électrique = pas de complément de carburant au retour . Véhicule très facile à conduire
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Véhicule pas nettoyé Vibration sur autoroute roue pas équilibrée
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Véhicule idéal pour de long parcours
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Super arrangeant et équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par P W. *
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N'a
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Réactivité du personnel superbe dans tous les domaines
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MR JEAN PIRRONE M.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par SCHAHRAZED H.
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Very positive experience, I do recommend rent a car definitely yes!!! Friendly team, clean car anf clear and well explained conditions!
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
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Personnel aimable, compétent et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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Dommage que l'application pour s'enregistrer avant ne fonctionnait pas. Ça a occasionné une délivrance du véhicule assez longue.
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
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Très professionnel et personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE T.
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RAS tout était parfait, tant le service que le véhicule !!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Ça dépannage. Pas très propres
Avis du , suite à une expérience du par GABIN B.
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Bon véhicule, très spacieux; cependant la fonction "N" de la boîte de vitesse auto ne fonctionnait pas.
Avis du , suite à une expérience du par E F. *
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aucune personne présente chemin des bains pas de véhicule navrant lorsque l'on a des obligations
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre agence est située : 80 route de Metz 57100 THIONVILLE Vous avez tout de même pu bénéficier de votre location. En vous remerciant. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Bon contact Personnel très sympathique et aimable
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Bon rapport qualité prix, le temps d'attente est un peu long et il faut prévoir 15 min avant l'heure de location pour les formalités de départ et de restitution
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.
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Réception très sympathique et véhicule sans problème
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Bon accueil, répondent au téléphone rapidement et savent s'adapter en fonction des besoins.
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SANTOS J.
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Entreprise sérieuse et efficace La réservation du véhicule a été rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARC N.
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Correct bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe agréable bien. Accueillant
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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Accueil très très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.
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La personne qui s'est occupée est extraordinaire, elle a compris notre désarroi et à trouver immédiatement une solution pour nous permettre de partir en vacances
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Rien a dire de particulier très disponible
Avis du , suite à une expérience du par V T. *
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Simplicité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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PREMIERE EXPERIENCE AVEC CETTE ENTREPRISE CONCLUANTE
Avis du , suite à une expérience du par WALTER M.
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Tout à était parfait Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Réservation rapide et facile, Accueil agréable, Voiture comme neuve,
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
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Accueil sympathique, réactif.
Avis du , suite à une expérience du par PHEDRE T.
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sérieux cependant il est dommage que les véhicules dans la catégorie demandée ne soient pas disponibles
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Entreprise très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Déçue de cette expérience car dès le lendemain il a fallu mettre plus d'un litre d'huile et ainsi que du liquide de refroidissement…
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Disponibilité du véhicule rapide, voiture neuve avec les options, service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Véhicule sans GPS pour 2025 c'est rare!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V.
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Service toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Le personnel est très accueillant, aimable et le travail toujours bien fait avec du sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par K H. *
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Rapide, efficace, véhicule au top !
Avis du , suite à une expérience du par BILLY W.
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On ne connaît pas le prix de la semaine que l'on va payer.
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Rien de particulier tous c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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RAS. Tout c'est passé comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.
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Je recommande Rent a car même si j ai rencontré quelques soucis car ces derniers ont été pris en considération. Je remercie tout particulièrement Benjamin qui a été à l écoute de mes demandes et mon suivi et qui a satisfait mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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L'équipe de Thionville est au top, disponible, réactif et surtout très courtois
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon service dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par F K. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES D.
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Accueil très décevant ! Pas du tout commerciale ! La porte ouverte à 13h45 j'entre et on me remballe car il n'est pas encore 14h pile à ce compte là fermer la porte et ouvrez là à l'heure pile poil cela évitera d'être déranger par vos client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil, prix corrects, véhicule conforme et propre
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Merci personnel compétent et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.
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Accueil rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE T.
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Sympathique et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.
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A propos du vehicule je n'ai rien à dire. Par contre le personnel d'acceuil est peu aimable et peu souriant, même pas la base de la courtoisie. Pour avoir des renseignements sur le fonctionnement du véhicule, il faut le réclamer et on ressent que ca dérange ! C'est dommage.....
Avis du , suite à une expérience du par P O. *
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oui
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
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top mais WOW le prix bon en vrai j'ai pris l'assurance donc ouais x) Personnel trop cool
Avis du , suite à une expérience du par SITRAKA F.
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
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Dommage que nous n'ayons pas le choix du véhicule!! Je suis habitué à vw( Golf ) et passer de cette marque à citroen ( c3 aircross) n'est pas évident!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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rien à dire tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Véhicule avec boite manuelle, dommage !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Très bonne expérience RAS
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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«je suis client chez vous , je vient dès que j 'ai besoin d 'un vehicule et j 'ai toujours été satisfait, cette semaine j 'ai loué un utilitaire j 'ai signalé à mon retour avoir cassé le petit plastique du clignotant sur le retroviseur, on vient de me facturer plus de 150 euros alors que la pièce vaut une vingtaine d'euros, frais de dossier 80 euros , je trouve ça vraiment exagéré, je vous demande de revoir ce tarif si vous ne voulez pas perdre un client. bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de rentacar.frSignalerCette demande a été close et fusionnée dans la demande #42191 « Avis-Verifies : Avis en modérati... ».
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Merci à toute l'équipe pour son accueil , ses conseils et sa disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
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Expérience simple rapide efficace Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Personnel au top. Véhicule nickel Dommage de ne pas pouvoir laisser un chèque pour la location et attendre que l'assurance rembourse les frais que j'ai dû avancer
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
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Facilité, rapidité, simplicité, bon prix, tout était super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bonne expérience suite à une panne de mon véhicule. Véhicule de prêt débloquer rapidement et prêt à partir l'or de mon arrivée au bureau d'accueil. Un défaut de propreté signaler l'or du retour du véhicule, mais l'agent d'accueil était au courant car véhicule pris dans l'urgence !!
Avis du , suite à une expérience du par JOEL T.
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Rien de spécial à signaler. Tout s'est bien passé de la réservation au retour en passant par le paiement. Personnel très efficace. Vite et bien. Parfait. Comme j'aime
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Location clio tres bien
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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Personnel très professionnel et serviable, je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
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Personnel très sympathique et très arrangeant ! Véhicule en très bon état !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.
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Accueil et services impeccables,j'y reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par RISSER F.
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Après un prêt de vehicule cause accident ...très bien en tout point du début à la fin ...merci
Avis du , suite à une expérience du par BEGEL OLIVIER B.
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Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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EFFICACE - EXCELLENT ACCUEIL et très bonne explication , Voiture fiable bonne conduite, bien mieux qu au Luxembourg
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Le responsable de votre centre de Thionville a juste oublié que son rôle était d'assurer un 'service AU client'. Que lorsque qu'un client est poli dans ces demandes et ses manières, une simple réciprocité est attendue. Votre responsable d'agence (en tout cas la personne derrière le comptoir lors de mes venus) n'a même pas pris la peine de répondre à mes 'Au revoir' réitérés plusieurs fois !!! Inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE B.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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