Résumé des avis
Chez Rentacar Thionville, l’accueil et la prise en charge ressortent comme rapides et agréables, avec un personnel professionnel, à l’écoute et souriant. Plusieurs clients évoquent une location simple, efficace, avec des véhicules impeccables ou très propres et un retour tout aussi fluide.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, prise compte rapide du vehicule"
"Personnel sympathique et avenant, véhicule propre"
"Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super…"
Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super cordialement bonne journée
Expertise des équipes
"Je recommande ! Très bon service.."
"Très bien et très rapide personnelles très compétent et bien sympathique.bref super !"
"Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est…"
Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est très appréciable.
Réactivité
"Rapide efficace"
"Bon service de la prise en charge , ala restitution"
"Bel accueil, à l'écoute des besoins ( un petit véhicule boite mécanique) je recommande ?"
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Serge W.
23 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons été tout à fait satisfaits de notre expérience avec votre entreprise. Personnel efficace et sympathique.
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R. I.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité de la réservation État général des véhicules
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Y. R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéEfficace, rapide.
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Y. M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnels
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Richard N.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité de la réception et du rendu du véhicule, amabilité du personnel, prix attractifs
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Jean luc G.
19 sept. 2026
Avis vérifiébon acceuil veicule pret a partir contract pret bonne journee
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C. V.
19 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Anonyme A.
19 sept. 2026
Avis vérifiéTOP
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P. G.
19 sept. 2026
Avis vérifiébien accueilli
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Jean P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité de mise à disposition et qualité des véhicules
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Jacques M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très agréable
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Benjamin S.
16 sept. 2026
Avis vérifiéEquipe respectueuse, aucune dispute ou magouille, super voiture de meet
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Gwladys D.
16 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce service
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Olivier L.
16 sept. 2026
Avis vérifiéJe met un 2 car la fille de l'accueil à su trouver une solution
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre location de véhicule. Afin de nous permettre d’examiner votre avis dans les meilleures conditions, nous vous invitons à bien vouloir nous transmettre davantage d’informations sur votre expérience de location. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Olivier L.
Bonjour Voici de plus amples informations. La fille de l'accueil a bien fait son travail. Le véhicule pas très propre pas de lave glace feu croisement avt droit ko. Je me suis garé là où je pouvais. Un monsieur qui ne c'est pas présenté m'a appelé l'après midi et m'a dit : vous êtes le propriétaire de la Volvo ? J'ai dit oui. Le véhicule empêche la sortie des véhicules il faut l'enlever vite. J'ai dit : la fille ce matin n'a pas eu de difficultés pour sortir le vito. Il me dit il faut l'enlever vite très vite. Je lui dit pardon: si vous ne savez pas conduire je peux le faire. Même un 20m3 passe. Il me répond a oui alors je. Alors je vais dire a les gars de taper dans votre voiture en sortant les véhicules. J'ai répondu pardon. Il m'a dit déplacer votre voiture avant demain matin. J'ai répondu : vous ne seriez pas dire " bonjour monsieur votre véhicule gêne la sortie des notre, pourriez vous le déplacer avant demain matin " de la politesse en fait puis j'ai raccroché Voilà Quelle belle entreprise digne de Terville
Réponse de THIONVILLE
Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre retour. Vous indiquez vous-même avoir stationné votre véhicule « là où vous pouviez ». Or, le stationnement d’un véhicule ne doit pas entraver la circulation ni gêner les manœuvres de sortie des autres véhicules. C’est précisément dans ce contexte que vous avez été contacté afin de vous demander de le déplacer. Nous regrettons que cet échange ait été vécu négativement, mais nous rappelons que le respect des contraintes de circulation et de stationnement s’impose à chacun. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Myriam K.
16 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique,rapide,efficace.Voiture sale,voile opaque gras sur pare brise intérieur,pas de lave glace.
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Patrick C.
16 sept. 2026
Avis vérifié.
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A. V.
15 sept. 2026
Avis vérifiéAcceuil sympathique réponse rapide
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C. L.
15 sept. 2026
Avis vérifiéle personnels est très Agréables et super petits véhicules géniales je conseillerais autour de moi
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Stephane B.
15 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis tres satisfait du vehicule et de la prestation
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Serge W.
14 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel sérieux et efficace. Nous avons été tout à fait satisfaits de vos services.
Avis affichés par ordre chronologique