Résumé des avis
L'agence de Thionville offre un accueil chaleureux, un personnel sympathique et efficace, avec une expérience majoritairement positive et des services appréciés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de Thionville offre un accueil chaleureux, un personnel sympathique et efficace, avec une expérience majoritairement positive et des services appréciés.
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Évaluations clients Thionville
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Accueil très sympa et prestation parfaite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire sur ce mois de location
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Voiture très bien juste un petit bémols pour l'hiver les pneus de neige
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Sachez qu'il est possible de louer un v�hicule avec des pneus neige en effectuant une demande � l'agence avant le jour du d�part moyennant cependant des frais suppl�mentaires. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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RAS
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personnelle au top et très réactif
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Parfait
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Prise en charge parfaite
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Au top!
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ras
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RAS
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Parfait
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Bonne promo
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Personne agréable et dynamique très surprise des leurs gentilles et grand merci
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Parfait. Avoir le plein d'essence avant la location serait mieux également.
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RAS
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Tarif assez élever pour seulement 24h, le véhicule demandé ma très bien servis, pas eu de soucis malgré la météo (neige), à part les bosses et les rayures sur la carrosserie, elle roule très et est maniable.
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L accueil très bien mais la voiture au bout d un jour défaut sur les pneus et révision a envisager .....
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous indiquez avoir rencontr� avec le v�hicule. En effet, d'apr�s votre description, le service que vous avez re�u n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une soci�t� telle que la n�tre. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin de faire la lumi�re sur les �l�ments �voqu�s. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent A Car
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La commerciale est très à l'écoute et sympathique. Très bonne expérience
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Très bonne convivialité,aimable et arrangeant.
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Service rapide, bon véhicule, raoidité pour le service!
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bien
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Ne change rien tip top 👍👍👍👍
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Des vrais professionnels et le véhicule de prêt neuve
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Tous c’est bien passée
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Très bon accueil. Voiture louée avec mon assurance. La restitution s’est elle aussi très bien passée. Super voiture en très bon état.
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Personnel très sympa et compétent
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Sérieux ,pas de surprise ,arrangeant ,je recommande.
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Aimable ,serviable et véhicules disponible rapidement
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Voiture propre avec peu de kilomètres
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J'ai été très bien accueillie par une personne très sympathique et très compétente
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Simplicité de réservation, praticité, amabilité du personnel, photos pour l'état des lieux
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Voiture de location, payer par mon assurance suite à une panne de ma voiture. Voiture très propre et personnels très aimables .
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nous sommes tres satisfaits de vos services
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Le seul soucis 1/4 d essence Forcément j ai rendu le véhicule avec plus qu au départ
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Très bien rien à dire
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Avis affichés par ordre chronologique