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Résumé des avis
L'agence de location à Thionville est appréciée pour son personnel sympathique et professionnel, ainsi que pour la qualité des véhicules et la simplicité du service.
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N. S.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top. Véhicule nickel Dommage de ne pas pouvoir laisser un chèque pour la location et attendre que l'assurance rembourse les frais que j'ai dû avancer
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A. A.
30 juin 2025
Avis vérifiéFacilité, rapidité, simplicité, bon prix, tout était super
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Joel T.
29 juin 2025
Avis vérifiéBonne expérience suite à une panne de mon véhicule. Véhicule de prêt débloquer rapidement et prêt à partir l'or de mon arrivée au bureau d'accueil. Un défaut de propreté signaler l'or du retour du véhicule, mais l'agent d'accueil était au courant car véhicule pris dans l'urgence !!
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Nicole S.
28 juin 2025
Avis vérifiéRien de spécial à signaler. Tout s'est bien passé de la réservation au retour en passant par le paiement. Personnel très efficace. Vite et bien. Parfait. Comme j'aime
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T. C.
28 juin 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
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Marie christine C.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. H.
25 juin 2025
Avis vérifiéLocation clio tres bien
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A. O.
25 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et serviable, je recommande fortement.
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Stephanie H.
24 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et très arrangeant ! Véhicule en très bon état !
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Risser F.
22 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et services impeccables,j'y reviendrai.
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Begel olivier B.
22 juin 2025
Avis vérifiéAprès un prêt de vehicule cause accident ...très bien en tout point du début à la fin ...merci
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M. B.
22 juin 2025
Avis vérifié.
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Geraldine G.
21 juin 2025
Avis vérifiéEFFICACE - EXCELLENT ACCUEIL et très bonne explication , Voiture fiable bonne conduite, bien mieux qu au Luxembourg
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A. B.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Olivier B.
20 juin 2025
Avis vérifiéLe responsable de votre centre de Thionville a juste oublié que son rôle était d'assurer un 'service AU client'. Que lorsque qu'un client est poli dans ces demandes et ses manières, une simple réciprocité est attendue. Votre responsable d'agence (en tout cas la personne derrière le comptoir lors de mes venus) n'a même pas pris la peine de répondre à mes 'Au revoir' réitérés plusieurs fois !!! Inadmissible
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Salvatore B.
19 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil
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L. H.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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D. S.
19 juin 2025
Avis vérifiéRapport client-conseiller très bon et voiture bien entretenu
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Olivier K.
18 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace .
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E. O.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Véhicule propre. Merci
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