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Résumé des avis
Chez Rentacar Thionville, l’accueil et la prise en charge ressortent comme rapides et agréables, avec un personnel professionnel, à l’écoute et souriant. Plusieurs clients évoquent une location simple, efficace, avec des véhicules impeccables ou très propres et un retour tout aussi fluide.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, prise compte rapide du vehicule"
"Personnel sympathique et avenant, véhicule propre"
"Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super…"
Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super cordialement bonne journée
Expertise des équipes
"Je recommande ! Très bon service.."
"Très bien et très rapide personnelles très compétent et bien sympathique.bref super !"
"Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est…"
Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est très appréciable.
Réactivité
"Rapide efficace"
"Bon service de la prise en charge , ala restitution"
"Bel accueil, à l'écoute des besoins ( un petit véhicule boite mécanique) je recommande ?"
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Philippe C.
12 mars 2026
Avis vérifiéservice efficace . véhicule pratique et propre .
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Dominique L.
11 mars 2026
Avis vérifiéJe suis un client fidèle de Rent À Car, les offres sont compétitives et les véhicules utilitaires adaptés à nos déménagements des enfants étudiants. Tarifs très compétitifs, personnel aimable et professionnel, je recommande l'agence de Thionville !
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Mathias H.
11 mars 2026
Avis vérifiéSuper ! Ils m'ont vite dépanner un véhicule le temps de la réparation du mien ! Merci encore
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W. S.
10 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe sympa et accueillante. Ras
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Rémi F.
9 mars 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge, accueil compétent
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Pascal C.
8 mars 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas eu l'équivalent de mon véhicule par rapport à Europe assistance, j'ai une Peugeot 3008.
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Cyrielle L.
7 mars 2026
Avis vérifiéRelativement correct dans l'ensemble
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Laetitia H.
6 mars 2026
Avis vérifiéExcellent service, personnel formidable respectueux, rien à dire, le meilleur service de location de voiture, très chaleureux accueillant personnel à l'écoute c'est juste TOP
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J. B.
6 mars 2026
Avis vérifiéPas de documents dans la voiture !!! En cas de contrôle qui est le propriétaire de la voiture? En cas d'accident je ne sais même pas qui est l'assureur Si problème où sont les coordonnées de l'agence ou hot line? Aucun document concernant le fonctionnement du véhicule , les commandes comme l'écran... Par contre véhicule propre et en bon état.
Réponse de THIONVILLE
Bonjour Monsieur Barrau, Les documents liés au véhicule sont généralement dans une pochette bleue dans la boîte à gant du véhicule. En cas d'absence de ceux-ci, un signalement à l'agence leur permet d'en prendre connaissance (en cas d'oubli du client précédent par exemple) et de vous les retransmettre par e-mail dans les meilleurs délais. Concernant les coordonnées de l'agence vous les retrouverai dans votre contrat de location, votre e-mail de confirmation de réservation, mais aussi sur notre site internet. Vis-à-vis du fonctionnement du véhicule, vous pouvez retrouver un manuel dans la boîte à gant, si ce n'est pas le cas ce document reste disponible en libre accès sur internet via une simple recherche. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Pierre G.
4 mars 2026
Avis vérifiéImpeccable...
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Bernard S.
4 mars 2026
Avis vérifiéPlutôt bien dans l'ensemble
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Adel G.
3 mars 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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C. R.
3 mars 2026
Avis vérifiéequipe et service TOP
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Herve L.
3 mars 2026
Avis vérifiéBonne organisation, personnel accueillant, Un GPS intégré serait un plus.
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Roger W.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence
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Michel K.
3 mars 2026
Avis vérifiéManque un peu de modernitée
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M. C.
3 mars 2026
Avis vérifiéTop service
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B. V.
2 mars 2026
Avis vérifiétres content!
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Sebastien M.
2 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel rapide et efficace
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Linda B.
1 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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